Voor een snelgroeiende technische dienstverlener zijn wij op zoek naar een Operationeel Manager die verantwoordelijk wordt voor de dagelijkse aansturing van meerdere specialistische bedrijven binnen de rookgastechniek. De organisatie heeft een sterke marktpositie opgebouwd en kent ambitieuze groeidoelstellingen. De komende jaren ligt de focus op verdere organische groei, operationele optimalisatie en het vergroten van de klanttevredenheid.
Als Operationeel Manager ben jij verantwoordelijk voor het efficiënt organiseren van de dienstverlening, het aansturen van medewerkers en het realiseren van operationele doelstellingen op het gebied van kwaliteit, veiligheid, planning en rendement.
- Leidinggeven aan operationele teams binnen meerdere vestigingen
- Verantwoordelijk voor de dagelijkse bedrijfsvoering
- Optimaliseren van werkprocessen en dienstverlening
- Bewaken van kwaliteit, veiligheid en klanttevredenheid
- Sturen op capaciteit, bezetting en productiviteit
- Begeleiden van teamleiders, uitvoerders en projectverantwoordelijken
- Opstellen en monitoren van KPI's en operationele doelstellingen
- Samenwerken met commerciële collega's om groeidoelstellingen te realiseren
- Signaleren en implementeren van verbeterinitiatieven
- HBO werk- en denkniveau
- Aantoonbare ervaring in een operationele managementfunctie
- Affiniteit met techniek, installatiebranche, service & onderhoud of rookgastechniek
- Sterke leiderschapskwaliteiten
- Organisatorisch sterk en resultaatgericht
- Ervaring met procesverbetering en verandertrajecten
- Financieel en bedrijfsmatig inzicht