Ben jij de teamleider die impact wil maken in duurzame techniek? Sluit je aan bij ons serviceteam en bouw aan een groenere toekomst!
Als Teamleider Service & Onderhoud vorm je de cruciale schakel tussen het managementteam, de planningsafdeling en de servicemonteurs in het veld. Je geeft dagelijks leiding aan een team van ervaren servicemonteurs en zorgt ervoor dat zij efficiënt en kwalitatief hoogwaardig onderhoud kunnen uitvoeren bij diverse klanten. Je bent verantwoordelijk voor het optimaliseren van werkprocessen, het bewaken van de kwaliteit en het verhogen van de klanttevredenheid.
Je coacht je teamleden in hun technische en persoonlijke ontwikkeling, stimuleert een proactieve houding en zorgt voor een goede werksfeer. Daarnaast onderhoud je nauw contact met klanten, bespreek je hun wensen en behoeften, en vertaal je deze naar concrete serviceoplossingen. Je werkt samen met verschillende afdelingen om servicecontracten op te stellen en te beheren, en je bent medeverantwoordelijk voor het behalen van de afdelingsdoelstellingen.
Jouw taken omvatten onder meer:
- Aansturen, coachen en motiveren van een team servicemonteurs;
- Plannen en coördineren van onderhouds- en serviceactiviteiten;
- Bewaken van de kwaliteit en efficiency van uitgevoerde werkzaamheden;
- Analyseren van storingen en ontwikkelen van structurele oplossingen;
- Meedenken over verbeterprocessen binnen de serviceafdeling;
- Onderhouden van relaties met bestaande klanten;
- Bijdragen aan de verdere groei en professionalisering van de afdeling;
- Rapporteren van resultaten aan het management.
Voor deze verantwoordelijke positie zoeken we een ervaren teamleider met een sterke technische achtergrond in de installatietechniek. Je hebt minimaal 3-5 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur in een leidinggevende rol binnen een serviceomgeving. Je beschikt over gedegen technische kennis en bent op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in duurzame installatietechniek.
Je bent communicatief sterk, kunt goed delegeren en hebt een natuurlijk overwicht. Je bent resultaatgericht maar verliest daarbij het menselijke aspect niet uit het oog. Met jouw probleemoplossend vermogen weet je complexe situaties te analyseren en samen met je team tot effectieve oplossingen te komen.
Om succesvol te zijn in deze functie voldoe je aan de volgende eisen:
- Afgeronde MBO+ of HBO-opleiding in de richting van werktuigbouwkunde, elektrotechniek of installatietechniek;
- 3-5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie binnen de installatietechniek;
- Aantoonbare ervaring met het aansturen van een technisch team;
- Grondige kennis van onderhoudssystemen en -methodieken;
- Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk in het Nederlands;
- Klantgerichte en resultaatgerichte instelling;
- Affiniteit met duurzaamheid en energietransitie;
- In bezit van VCA-VOL certificaat (of bereid dit te behalen).