Als Klantenservice Medewerker help je klanten met uiteenlopende vragen via telefoon en e-mail. De ene vraag is snel opgelost, terwijl je voor een andere klant net wat meer uitzoekwerk doet. Jij luistert, denkt mee en zorgt ervoor dat iedere klant duidelijk en vriendelijk wordt geholpen.
Geen verkooppraatjes. Geen targets. Gewoon de tijd krijgen om klanten écht verder te helpen.
Waarom deze baan?- Startsalaris van €2.773 bruto per maand (o.b.v. 40 uur)
- 24 tot 36 uur per week
- Maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 18:00
- Weekenden altijd vrij
- Reiskostenvergoeding (€0,23 per km of 100% OV)
- Betaalde training en goede begeleiding
- Werken in een informeel team
- Moderne werkplek direct naast station Voorburg
- Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
Je hoeft geen specialist te zijn. Veel belangrijker vinden wij dat je het leuk vindt om mensen te helpen en graag met klanten in contact bent.
Jij:
- bent 24 tot 36 uur per week beschikbaar;
- hebt minimaal mbo 4 werk- en denkniveau;
- hebt ervaring in klantcontact of klantenservice;
- spreekt en schrijft goed Nederlands;
- kunt je ook redden in het Engels;
- blijft rustig wanneer een klant met een vraag of probleem belt;
- maakt nieuwe systemen snel eigen;
- vindt het leuk om nieuwe dingen te leren.
Salarisomschrijving
€2773 - €2773 monthly