Werk mee aan een correcte persoonsgegevensregistratie en ondersteun inwoners in Arnhem. Word backofficemedewerker ID & adres en draag bij met jouw ervaring in Burgerzaken!
Wat ga je doen?Als backofficemedewerker ID & adres bij gemeente Arnhem heb je een belangrijke rol in het beheren van persoonsgegevens en het ondersteunen van inwoners op meerdere locaties.
Jouw werkzaamheden:
- Behandelen en verwerken van aangiften en aanvragen op het gebied van Identiteit & Adres.
- Verwerken van verhuizingen en vestigingen.
- Beoordelen en verwerken van verzoeken rondom naamgebruik.
- Verwerken van toestemmingsverklaringen, waaronder toestemmingsverklaringen voor reisdocumenten.
- Beantwoorden van vragen van inwoners en externe ketenpartners.
- Zorgvuldig toepassen van wet- en regelgeving binnen Burgerzaken.
- Ondersteunen van inwoners aan de balie.
De werkzaamheden bestaan voor ongeveer 70% uit backofficewerkzaamheden en voor 30% uit frontoffice werkzaamheden.
Je werkt 32 tot 36 uur per week. Je start op 13 juli 2026 en gaat aan de slag tot uiterlijk 31 december 2026, met kans op verlenging. Je bent bereid om op meerdere locaties te werken: Arnhem Stadhuis en Arnhem Kronenburg.
Wie ben jij?Als backofficemedewerker ID & adres ben je nauwkeurig, klantgericht en zelfstandig. Je communiceert duidelijk, houdt tijdig overzicht en handelt volgens geldende richtlijnen. Dankzij jouw ervaring in Burgerzaken ben je direct inzetbaar en weet je zorgvuldig te werk te gaan.
Verder heb jij:
- Mbo-4 werk- en denkniveau.
- Minimaal 2 jaar werkervaring binnen Burgerzaken.
- Relevante werkervaring binnen zowel de backoffice als frontoffice van het domein Identiteit & Adres.
Gemeente Arnhem zet zich dagelijks in voor een betrouwbare en toegankelijke dienstverlening aan haar inwoners. Binnen de afdeling Burgerzaken speel je hierin een belangrijke rol door bij te dragen aan een zorgvuldige registratie van persoonsgegevens en identiteitsgegevens.
Je gaat aan de slag binnen het team Identiteit & Adres. De afdeling Burgerzaken bestaat uit circa 70 betrokken collega's en is onderverdeeld in de teams:
- Identiteit & Adres
- Burgerlijke Stand
- Specialisten
- Ondersteuning
De sfeer is collegiaal en betrokken: collega's helpen elkaar, delen kennis en werken samen aan een hoge kwaliteit van dienstverlening. Je werkt afwisselend vanuit het Stadhuis en de locatie Kronenburg, in een professionele omgeving waar nauwkeurigheid, samenwerking en maatschappelijke betrokkenheid centraal staan.
Wat bieden we jou?- Een salaris van € 2875,00 tot € 4065,00 / schaal 7, cao gemeenten
- Een reiskostenvergoeding op basis van het type vervoer.
- Je bouwt naar rato 28 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8% vakantiegeld over je verdiende salaris.
- Een eindejaarsuitkering.
- Pensioenopbouw bij StiPP vanaf dag 1.
- Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
- Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband
- Als medewerker via Driessen kun je daarnaast rekenen op mooie extra’s zoals collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg)verzekeringen, een fiscaal voordelige uitruilregeling en €10 korting op je sportabonnement bij een van de 3550 sportscholen. Ook kun je bij ons gratis deelnemen aan verschillende opleidingen en workshops.
€2875 - €4065 monthly