Ben jij op zoek naar een leuke (bij)baan naast je studie en krijg je energie van contact met mensen? Dan is deze functie als Zaterdaghulp Klantenservice Medewerker bij Van Mossel iets voor jou!
Wat ga je doen?
Als Zaterdaghulp Klantenservice Medewerker ben jij één van de eerste aanspreekpunten voor onze klanten. Je beantwoordt vragen, plant afspraken in voor onze vestigingen en zorgt ervoor dat alles administratief goed wordt verwerkt. Dankzij jouw klantgerichte instelling en heldere communicatie help je onze klanten snel en professioneel verder.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Het beantwoorden van inkomende telefoongesprekken;
- Het verwerken van e-mails en klantvragen;
- Het inplannen van afspraken voor onze vestigingen;
- Het afstemmen van afspraken met collega's;
- Het bijdragen aan een optimale klantbeleving.
Je werkt elke zaterdag. Indien mogelijk kun je ook op vrijdag werken en in vakantieperiodes extra ondersteuning bieden. Samen met je collega's zorg je ervoor dat onze klanten altijd de service krijgen die zij van Van Mossel mogen verwachten.