Beheren, optimaliseren en doorontwikkelen van ZorgNed; Inrichten en verbeteren van processen binnen Wmo en Jeugd; Inventariseren en vertalen van gebruikersbehoeften naar functionele oplossingen; Testen en begeleiden van wijzigingen en releases; Afstemmen met leveranciers en interne stakeholders (collega functioneel beheerder, kwaliteitsmedewerkers en informatiemanager); Signaleren en doorvoeren van procesverbeteringen.