Als huurincasso specialist ben je onderdeel van de afdeling wonen en team sociaal beheer. Ben je empathisch, sociaal en ben jij oplossingsgericht? Dat komt goed uit. Binnen deze veelzijdig functie ben je het eerste aanspreekpunt voor bewoners met vragen over betalingsregelingen en huurachterstanden. Administratieve afhandelingen die hier bij komen kijken, zijn voor jou geen probleem. Je bent bekend binnen de woningcorporatie en weet daarom altijd de juiste partijen in te zetten voor complexe vraagstukken.
Waar ga je werken?Je stapt in de wereld van Daan! Het leukste detacheringsbureau en de beste werkgever van 2024-2025, maar wat houdt dat precies in? Het is eigenlijk heel simpel. Daan is eerlijk, loyaal en heel persoonlijk. Samen met jouw motivatie voor het werkveld gaan wij voor je door het vuur, want werken bij een superleuke woningcorporatie waar je kunt knallen en doen waar je goed in bent, wil toch iedereen!
Wat ga je doen?Je gaat aan de slag als huurincassoconsulent. Een belangrijke taak waar veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid bij komt kijken, maar wat ga je precies doen?
- Je benadert huurders met betaalachterstanden en legt betalingsafspraken vast;
- Je achterhaalt de reden van deze achterstanden en spreekt huurders hier op aan;
- Je signaleert zwaardere problematieken en weet de juiste collega's en maatschappelijke instanties hiervoor in te schakelen;
- Je fungeert als vraagbaak voor je medecollega’s;
- Je verzamelt bewijslast die van toepassing kunnen zijn voor de rechtbank of deurwaarder;
- Je denkt actief mee met energie armoede;
- Je levert input voor (kwartaal)rapportages;
- Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke rol binnen de woningcorporatie;
- Je hebt kennis van wet- en regelgeving op het gebied van huurincasso;
- Je staat stevig in je schoenen en bent klantgericht;
- Je hebt MBO+ werk- en denkniveau met een vakgericht opleiding als Juridisch medewerker, zakelijke dienstverlening of huurincasso;
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en een basis spreekvaardigheid Engels;
- Bij jou is het glas altijd half vol in plaats van half leeg;
- Wij bieden jou een sparringpartner en een vast contactpersoon vanuit Daan die klaar staat voor al jouw vragen (dat ben ik!);
- Een passend salaris conform Cao Woondiensten schaal G (€3631,00-€4563,00)
- Een contract voor het aantal uur dat jij beschikbaar bent;
- Uitbreiding van je netwerk binnen deze mooie branche;
- Mogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen met onze trainingen via GoodHabitz;
- Korting op je sport abonnement;
- Korting op je zorgverzekering;
- Daan leaseplan;
- Reizen was nog nooit zo leuk met die gloednieuwe, knaloranje Veloretti of Phatfour fiets van Daan.
€3631 - €4563 monthly