Als stagiaire bij het ISP ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze collega's. Denk aan: * Laptops die niet opstarten * Apps die geïnstalleerd moeten worden * Toegang geven tot applicaties Collega's kunnen langslopen bij het ISP of bellen. Of ze kunnen een melding aanmaken in ons systeem Topdesk. Jij handelt de meldingen dagelijks af. Weet je het antwoord even niet? Geen stress! Een collega van het ISP kijkt met je mee of je zet de melding door naar de ICT collega's. Verder maak en beheer je accounts. Je legt collega's uit hoe ze de laptop, telefoon en apps kunnen gebruiken. Je leert dus niet alleen technische skills, maar ook hoe je onze collega's klantgericht helpt.