De functie
Als Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor het opzetten én uitvoeren van de serviceactiviteiten. Je combineert techniek, klantcontact en organisatie.
Je houdt je bezig met:
- Coördineren en uitvoeren van service- en onderhoudswerkzaamheden (gepland en ongepland)
- In de beginfase: zelf uitvoeren van service en storingsoplossing op locatie
- Telefonisch ondersteunen van klanten en gebruikers
- Aannemen en verwerken van serviceverzoeken via telefoon en mail
- Opstellen en beheren van onderhoudsplanningen
- Analyseren en oplossen van technische storingen (met focus op elektrotechniek)
- Waarborgen van veiligheid tijdens werkzaamheden op locatie
- Opbouwen en professionaliseren van de serviceafdeling
Op termijn groei je door naar een rol waarin je de serviceorganisatie verder leidt en uitbouwt.
Jouw kracht
Je bent technisch sterk en vindt het leuk om zowel uitvoerend als coördinerend bezig te zijn.
Daarnaast:
- Heb je mbo 4 werk- en denkniveau, richting elektrotechniek
- Heb je circa 5 tot 8 jaar relevante werkervaring in service en onderhoud
- Kom je duidelijk vanuit de techniek (bij voorkeur E-techniek)
- Ben je communicatief sterk en klantgericht
- Werk je gestructureerd en oplossingsgericht
- Heb je geen 9-tot-5 mentaliteit (incidenteel werk in weekenden kan voorkomen)
- Beheers je de Nederlandse en Engelse taal goed
- Woon je in de regio Almelo
Achtergrond in bijvoorbeeld generatoren is een sterke pré.
De kracht van VDL
Bij VDL Energy Systems krijg je de kans om echt iets op te bouwen binnen een groeiende organisatie.
- Een sleutelrol in het opzetten van de serviceafdeling voor batterijsystemen
- Veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief
- De combinatie van techniek, coördinatie en doorgroei naar een leidinggevende rol
- Werken in een team van circa 40 collega’s met korte lijnen
- Een informele en hands-on werksfeer
- Doorgroeimogelijkheden richting leidinggeven of bredere commerciële rollen
Klaar om jezelf uit te dagen?
Wil jij techniek combineren met het opbouwen van een nieuwe serviceorganisatie? Dan komen we graag met je in contact.
Het salaris bedraagt €3000 - €4500