Fulltime Klantenservice Medewerker bij ANWB Energie in Den Haag

Start direct als Klantenservice medewerker (fulltime) bij ANWB in Den Haag! Ontwikkel jezelf met training en flexibele werktijden. Wat ga je doen?

Hey jij! Help jij graag mensen en ben jij die rots in de branding voor iedereen met een elektrische auto? Dan is de functie van Klantenservice medewerker bij de ANWB in Den Haag echt iets voor jou! Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten en zorgt ervoor dat zij altijd met een goed gevoel ophangen. Zoek je een praktische en leuke baan waar je direct impact maakt? Lees dan snel verder!

Als Klantenservice medewerker ga je aan de slag met de volgende taken:

• Beantwoorden van klantvragen via de telefoon.
• Helpen van klanten met vragen en cases rondom laadpassen en laadsessies.
• Samenwerken met leveranciers, netbeheerders en je collega's.

ANWB Energie in Den Haag is een jong en dynamisch bedrijf dat zich richt op de toekomst van elektrisch rijden. Zij geloven in een wereld waarin iedereen makkelijk en zorgeloos kan laden. Daarom zetten zij zich elke dag in om de beste service te bieden en onze klanten te ondersteunen. Bij de ANWB draait alles om teamwork en een goede sfeer. Het vieren van succes en helpen waar nodig is het allerbelangrijkste.

Wie ben jij?

Jij bent iemand die energie krijgt van klantcontact en altijd een oplossing zoekt. Je bent positief ingesteld, gemotiveerd en servicegericht. Je bent niet bang om de telefoon op te pakken en je weet hoe je helder en vriendelijk kunt communiceren. Je hebt minimaal mbo 4 werk- en denkniveau en bent klaar voor een fulltime uitdaging. Ervaring met telefonie is een pré, maar het belangrijkste is dat je leergierig bent en zin hebt om aan de slag te gaan!

We bieden je een uitdagende fulltime functie met een betaalde training. Je werkt in een fijne omgeving waar je veel kunt leren en jezelf kunt ontwikkelen.

Wat wij bieden

• Een salaris van € 16,30 bruto per uur.
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km afstand.
• Vergoeding voor OV of 20 cent per km voor eigen vervoer.
• 23 cent per km voor fietsen of lopen.
• Thuiswerkvergoeding van € 2,35 per dag.
• Volop kansen om jezelf te ontwikkelen.
• Eindejaarsuitkering 5,58%

Wat wij vragen

• Minimaal een diploma mbo niveau 4
• 32-40 uur per week beschikbaar
• Woensdag en vrijdag beschikbaar
• Ervaring met telefonische klantenservice

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats 's-Gravenhage Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie €16,30 per uur Verantwoordelijk voor Als Klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het telefonisch beantwoorden van klantvragen over laadpassen en -sessies. Gepubliceerd op 22-05-2026