IT Consultant Workplaces and Devices

Over de functie

Zorg jij dat duizenden collega's veilig en prettig kunnen werken, altijd en overal? Als Consultant IT Workplaces & Devices werk je aan slimme, moderne en cloudgebaseerde werkplekoplossingen. Denk hierbij aan diensten als: een virtuele werkplek, laptop, telefoon, handheld maar bijvoorbeeld ook een contact center oplossing, narrowcasting, videoconference oplossingen en (label)printers. Je doet dat hybride, met veel ruimte voor innovatie en samenwerking.

Verantwoordelijkheden

Zichtbaar werk: Jij zorgt als consultant voor oplossingen die het (hybride) werken van duizenden collega’s mogelijk maakt. Vanuit het portfolio bied je een slimme, moderne en veilige werkplekoplossingen die aansluiten bij hun functie/rol en werkomgeving.

Uitdaging: Als consultant geef je invulling aan het portfolio van IT werkplekdiensten en devices naar concrete oplossingen. Je stemt af met de stakeholders dat de oplossingen voldoen aan onze requirements en security eisen en stuurt onze leveranciers in het bieden van effectieve oplossingen.

Innovatie: Het team werkt agile en resultaatgericht aan diensten in onze kantoren en in onze sorteer locaties. Hiervoor gebruiken we moderne technologieën zoals Microsoft 365, Intune, Azure Virtual Desktop, Genesys Cloud, Soti en Jamf. Je adviseert PostNL over de juiste diensten of devices die passen bij de werkzaamheden van onze collega’s.

Samenwerking: Je schakelt met leveranciers en collega’s van IT, Security en de business om onze werkplekdiensten veilig en toekomstbestendig te houden of maken.

Flexibiliteit: Je werkt hybride: deels vanuit huis, deels op ons moderne hoofdkantoor in Den Haag en indien nodig op PostNL locaties.

Wat ga je doen

Als Consultant IT Workplaces and Devices zorg je ervoor dat collega’s veilig, efficiënt en prettig kunnen (samen)werken – altijd en overal. Je verdiept je in de behoeften van gebruikers, onderzoekt technische en AI-gedreven mogelijkheden en vertaalt deze naar slimme en schaalbare oplossingen. Daarmee draag je bij aan de AI-first ambitie van PostNL meer standaardisatie, meer automatisering en meer slimme ondersteuning voor iedere medewerker. Als consultant ben je betrokken bij de verschillende processen zoals: portfolio beheer, support en repair processen, software en asset managent en incident management.

Je werkt aan projecten zoals de overgang naar volledig cloudgebaseerde werkplekken, device-beheer via Intune, de inzet van nieuwe collaboration tools én het toepassen van AI in werkplekautomatisering, support en gebruikerservaring. Daarnaast adviseer je projectteams over adoptie, inrichting en innovatie van werkplekoplossingen.

Wat vragen wij

Je bent analytisch sterk, communicatief vaardig en hebt een passie voor IT en gebruiksvriendelijkheid. Je schakelt makkelijk tussen techniek en praktijk en weet mensen mee te nemen in verandering. Je hebt ervaring met het samenwerken met stakeholders, zoals collega’s van IT Operations, Security en Functioneel Beheer.

Verder herken je je hierin:

• Je hebt hbo-niveau.
• Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare rol binnen IT-werkplekken of consultancy.
• Je hebt kennis van Microsoft 365, Intune en/

Wat bieden wij

Een functie vol vernieuwing en werk dat je letterlijk in elke straat in Nederland terugziet. Bij ons breng je jouw mentaliteit en onze uitdaging samen. Daarbij kun je rekenen op een mooi pakket met arbeidsvoorwaarden.

• 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband.
• Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer.
• Een goede pensioenregeling via het PostNL-pensioenfonds.

Meer informatie

• Tijdens de sollicitatie doen we een achtergrondcheck. Hierbij vragen we je om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG). Ook gaan we je referenties na en doen we mogelijk een maatwerkonderzoek.
• Omdat wij geloven in gelijke kansen, maken kandidaten een assessment dat is ontworpen om hun competenties en vaardigheden te evalueren die relevant zijn voor de functie.
• Wij zoeken zelf naar nieuwe collega’s die samen met ons willen bouwen aan het PostNL van de toekomst. Post van wervingsbureaus sturen we daarom retour.