Technisch Commercieel Binnendienst Medewerker

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Dongen.

Deze organisatie levert technische producten en oplossingen voor de procesindustrie en de maritieme sector en ondersteunt klanten bij verschillende industriële toepassingen De organisatie richt zich op het leveren van onderdelen, meet- en regeloplossingen en service die helpen productieprocessen te optimaliseren In Dongen werkt het team binnen een compacte structuur aan technische verkoop, klantenservice en logistieke afhandeling en stemt het de werkzaamheden af op uiteenlopende klantvragen uit de maakindustrie en procesindustrie De dagelijkse werkzaamheden omvatten het vertalen van klantwensen naar concrete productoplossingen, het coördineren van leveringen met leveranciers en producenten en het afhandelen van inkooporders en offertes Medewerkers krijgen producttrainingen en begeleiding om snel operationeel te zijn en er is aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden naar commerciële functies zoals accountmanager of technisch sales medewerker De organisatie legt de nadruk op servicegerichtheid, nauwkeurigheid en technische expertise en bedient voornamelijk klanten in de maakindustrie, procesindustrie en maritieme sector Salarisindicatie voor deze functie is €2750 - €4200 bruto per maand.

Wil jij in regio Dongen tot €4200 verdienen als Technisch Commercieel Binnendienst Medewerker? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Technisch Commercieel Binnendienst Medewerker ben je verantwoordelijk voor het vertalen van klantwensen naar passende productoplossingen en het ondersteunen van het verkoopproces
  
• Je verwerkt offertes en inkooporders en bewaakt orderstatussen als Technisch Commercieel Binnendienst Medewerker;
• Je beantwoordt technische vragen van klanten en adviseert over productkeuzes;
• Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, leveranciers en producenten over leveringen en specificaties;
• Je beheert webshoporders en bereid beursbezoeken voor;
• Je signaleert verbeteringen in processen en ondersteunt collega’s bij projectwerk;
• Je werkt met een combinatie van standaardproducten en klant-specifieke oplossingen zoals pompen, kleppen, sensoren en meet- en regelunits met variërende technische complexiteit;
• Je levert technische advisering, bereidt technische offertes en calculaties voor en draagt bij aan oplossingontwerp;
• Je werkt nauw samen met engineering, projectmanagement, service en productie met dagelijkse technische afstemming en regelmatige gezamenlijke klantbezoeken;
• Je onderhoudt primair klantcontact vanuit kantoor via telefoon en e-mail en voert incidenteel klantbezoeken in de regio en nationaal wanneer nodig;
• Je gebruikt ERP- en CRM-systemen voor orderbeheer en forecasting en werkt met een eigen magazijn voor standaardonderdelen en make-to-order processen voor klantoplossingen;
• Je bent betrokken tot en met de overdracht naar project- of serviceteams en levert waar nodig technische ondersteuning bij levering en ingebruikname;

Functie-eisen:

• MBO of HBO opleiding, bij voorkeur in Elektrotechniek of een vergelijkbare technische richting;
• 1 tot 3 jaar ervaring in een commerciële binnendienstfunctie of vergelijkbare technische salesrol;
• Goede computervaardigheden en ervaring met orderverwerking en offertes;
• Nederlands en Engels goed in woord en schrift;
• Klantgerichte en communicatief sterke houding met een praktische aanpak;
• In het bezit van eigen vervoer en woonachtig in de regio Noord-Brabant;

Wij bieden:

• Salaris: €2750 - €4200 bruto per maand;
• 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
• Vakantiegeld en jaarlijkse bonusregeling;
• Reiskostenvergoeding €0,23 per km;
• Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden met ruimte voor doorgroei;
• Doorgroeimogelijkheid naar accountmanager of technisch sales functie;
• Opleidingsbudget van €1.500 per jaar, vrij besteedbaar;
• Leaseauto mogelijk bij functie met klantbezoek, inclusief privégebruik;
• Variabele bonus tot 5% van jaarsalaris op individuele prestatie;