Zin in een baan waarbij jij de energie achter de schermen regelt? Als Fulltime backoffice medewerker bij ENGIE ben jij de held(in) die ervoor zorgt dat onze B2C-klanten altijd een kloppende energierekening ontvangen. Het betreft een tijdelijke functie tot 1 oktober, maar wel mét uitzicht op verlenging! Je duikt in de data, lost puzzels op en bent de schakel tussen de klant en de netbeheerder. Geen dag is hetzelfde en jij draagt direct bij aan blije klanten. Klinkt goed, toch?
Jouw taken als backoffice medewerker:
- Controleer en corrigeer energiedata voor B2C-klanten;
- Los knelpunten op met netbeheerders;
- Zorg voor een correcte energierekening;
- Werk nauw samen met verschillende afdelingen.
ENGIE is een energieleverancier die volop inzet op een duurzame toekomst. Ze geloven in een wereld waarin energie voor iedereen toegankelijk en betaalbaar is. Hier krijg je de kans om mee te bouwen aan die toekomst, in een team dat elkaar inspireert en motiveert. Ze zijn groot, maar voelen als een hechte club waar jouw bijdrage echt telt.
Wie ben jij?
Jij bent iemand die graag de touwtjes in handen neemt en zich niet snel uit het veld laat slaan. Je bent positief ingesteld, nauwkeurig en denkt in oplossingen, niet in problemen. Cijfers en data schrikken je niet af, sterker nog, je krijgt er energie van! Je bent gemotiveerd om te leren en te groeien, en je vindt het belangrijk om een glimlach op het gezicht van de klant te toveren. Een hbo werk- en denkniveau is mooi meegenomen, maar je leergierigheid en proactieve houding zijn minstens zo belangrijk.
Deze tijdelijke fulltime baan is een perfecte opstap om je carrière te starten of verder te ontwikkelen. Je werkt vanuit Zwolle, waar een gezellige sfeer hangt en je volop mogelijkheden krijgt om je te ontplooien.
Wat wij bieden- Salaris dat lekker matcht met jouw talent en ervaring;
- Een baan tussen de 32 en 40u per week;
- De mogelijkheid om na jouw inwerkperiode hybride te werken!
- Een flinke dosis energie op de werkvloer in Zwolle;
- Een team vol inspirerende collega's die elkaar elke dag motiveren om te knallen;
- Directe impact waar je vrolijk van wordt, want jij zorgt persoonlijk voor blije klanten!
- Minimaal mbo+ werk- en denkniveau;
- 1 à 2 jaar ervaring in een soortgelijke backoffice-rol is een pré;
- Cijfermatig sterk en nauwkeurig met data;
- Een positieve, oplossingsgerichte instelling;
- Flexibel en stressbestendig bij veranderingen;
- Leergierig en intrinsiek gemotiveerd;
- Kritisch meedenken over procesverbeteringen.
€2926 - €3600 per maand