35.000 mensen met letsel, zoals Noelle en Rudy, daarin ga jij het verschil voor maken. Want jij gaat zorgen dat jouw 350 collega’s een directe, snelle en persoonlijke dienstverlening bieden aan deze mensen. Als projectleider leren en ontwikkelen zorg jij voor het vakmanschap en de ontwikkeling van 350 vakspecialisten!
Je maakt dus het verschil voor mensen. En werk je mee aan een uitdagende ambitie: de verandering van verzekeraar naar dienstverlener. Niet alleen focus op financiële hulp, we helpen mensen hun leven weer op te pakken. En wat ook uitdaagt is de complexiteit van de letselwereld. Jouw collega’s zijn bevlogen kenniswerkers die werken met complexe klantsituaties. En te maken hebben met complex spelersveld; zoals tegenpartijen, belangenbehartigers, en een omgeving die landelijk continu in beweging is. Bijvoorbeeld met steeds strengere normen van toezichthouders. Om hierop in te spelen maakten we de afgelopen jaren een mooie beweging van kennis naar persoonlijke, competentieontwikkeling en gedragsverandering. Daarin zetten we nu de volgende stappen.
Even in het kort jouw werkzaamheden:- Je ontwikkelt en realiseert leer- en ontwikkelprogramma’s die onze strategie, kwaliteitsdoelen en veranderingen vertalen naar concreet gedrag in de dagelijkse praktijk. Je adviseert en faciliteert teammanagers in hun verantwoordelijkheid voor vakbekwame collega’s.
- Daarbij is de borging en de continu verbetercyclus vast onderdeel van jouw werkwijze. Bereik ik de juiste effecten met mijn leerprogramma's en interventies. Je stuurt hier proactief op bij.
- Je leidt je eigen Leren & Ontwikkelen-projecten én maakt met jouw expertise het verschil in multidisciplinaire veranderprojecten. Hierin werk je samen met collega’s van kwaliteit, communicatie en change.
- Je zorgt voor het ondersteunen en professionaliseren van collega’s met een rol in vakmanschapsontwikkeling – zoals opleiders, coaches.
- Je verrast met jouw visie op leren. Je ontwerpt creatieve, moderne leervormen (online, blended, AI-ondersteund).
Je werkt samen met teammanagers, specialisten in letselbehandeling, kwaliteit, business change, vakspecialisten, communicatie, HR en IT.
Het bedrijfsbureau van Achmea Personenschade bestaat uit ongeveer 25 collega’s. Er werken experts op het gebied van projectmanagement, opleidingen, risk & compliance, finance, data, operatie, IT, beleid en kwaliteit. Samen met 2 andere collega's richt jij je op het leren & ontwikkelen en gedragsverandering. De afdeling is onderdeel van de afdeling Achmea Personenschade. De 325 collega’s werken op de locaties Apeldoorn en Tilburg. Jouw standplaats is Apeldoorn, en soms ben je voor je functie ook op locatie Tilburg.
- Minimaal hbo opgeleid in de richting learning development of onderwijs-/opleidingskunde;
- Minimaal 3 jaar ervaring in het realiseren van strategische leer-, ontwikkel- en verandertrajecten in complexe vakgebieden. Waarbij strategische en tactische advisering van management en meewerken in multidisciplinaire trajecten vast onderdeel zijn van je werk;
- Je hebt bent proactief en hebt realisatiekracht;
- Je bent projectmatig een kei: je werkt gestructureerd met hoge kwaliteit;
- Je bent een verbinder: van collega’s, vakspecialisten, teammanagers en bedrijfsbureau.
Als Achmeaan ben je natuurlijk al bekend met onze arbeidsvoorwaarden, zoals All You Can Learn en het Klimaatbudget. De vraag is dus wat kunnen we jou bieden:
- Een mooie expertfunctie binnen Leren & Ontwikkelen om bij te dragen aan de Achmea-doelen op letsel.
- Een salaris in schaal H.
- Een fulltime functie voor 34 uur. Zou je liever meer willen werken? Daar zien wij ruimte voor!
- Een goede balans tussen thuis en op kantoor werken. Je werkt gemiddeld 2 dagen per week op kantoor in Apeldoorn, en af en toe ga je ook naar onze locatie in Tilburg.
- Een uitdagende omgeving: letsel is in beweging zowel intern als in de branche. Je bouwt mee aan doorontwikkeling van de letselschadebehandeling.
€45000 - €65000 monthly