De Regionale Sociale Dienst Kromme Rijn Heuvelrug (RSD) zet zich in voor een inclusieve samenleving waarin iedereen mee kan doen, ongeacht achtergrond of situatie. Vanuit deze missie ondersteunt de RSD inwoners op het gebied van werk, inkomen en schulddienstverlening.De organisatie werkt voor vijf gemeenten in de regio en bedient gezamenlijk meer dan 200.000 inwoners. Vanuit het kantoor in Zeist werken betrokken professionals dagelijks aan duurzame oplossingen voor inwoners die ondersteuning nodig hebben.Binnen de RSD staan samenwerking, ontwikkeling en professionaliteit centraal. Medewerkers maken het verschil — voor inwoners én voor de organisatie.
Je komt terecht in het team Schulddienstverlening, onderdeel van de unit Inkomen en Schulddienstverlening. Dit team bestaat uit ruim 20 collega’s, waaronder consulenten schuldhulpverlening, budgetbeheerders en administratieve ondersteuners.Er wordt intensief samengewerkt, kennis gedeeld en gezamenlijk gebouwd aan kwalitatieve dienstverlening voor inwoners met financiële problematiek.
Als Consulent Schulddienstverlening ben jij het vaste aanspreekpunt voor inwoners met financiële zorgen en schuldenproblematiek. Jij helpt inwoners niet alleen bij het oplossen van hun schulden, maar werkt samen met hen aan duurzame financiële stabiliteit en toekomstperspectief.Je begeleidt inwoners gedurende het volledige traject: van intake en analyse tot schuldregeling, eventuele WSNP-aanvraag en nazorg. Daarbij werk je nauw samen met interne collega’s, schuldeisers en netwerkpartners om inwoners op meerdere leefgebieden verder te helpen. Dit is een inhoudelijke rol waarin mensgericht werken, regie voeren en samenwerken centraal staan.
Wat ga je doen?
• Begeleiden van inwoners gedurende het volledige schulddienstverleningstraject: van intake tot nazorg;
• Opstellen van een plan van aanpak en vastleggen van afspraken, beschikkingen en gespreksverslagen;
• Onderhouden van contact met schuldeisers en andere betrokken instanties;
• Begeleiden richting schuldregeling of het indienen van een WSNP-verzoekschrift;
• Beoordelen of budgetbeheer of beschermingsbewind noodzakelijk is;
• Intensief samenwerken met collega’s van budgetbeheer;
• Afstemmen met netwerkpartners zoals sociaal teams, sociaal raadslieden en vrijwilligersorganisaties;
• Voorlichting geven over de dienstverlening richting samenwerkingspartners;
• Deelnemen aan lokale overlegstructuren;
• Bespreken van complexe casuïstiek met collega’s en netwerkpartners.