Commercieel Medewerker Binnendienst

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Boven-Leeuwen.

Deze organisatie opereert binnen de maakindustrie en levert technische systemen en bijbehorende services aan zakelijke klanten in diverse sectoren. De organisatie in Boven-Leeuwen richt zich op het leveren van betrouwbare producten en het ondersteunen van klanten tijdens het gehele order- en serviceproces. De werkzaamheden omvatten het afhandelen van bestellingen, het coördineren van documentatie en het afstemmen met technische teams en planners om een tijdige levering en uitvoering te waarborgen. Medewerkers werken in een omgeving waar klanttevredenheid en nauwkeurigheid centraal staan, en waar procesverbetering actief wordt gestimuleerd. Dagelijkse taken omvatten communicatie met klanten, het opstellen en controleren van offertes en orders, en het bewaken van administratieve processen om fouten te minimaliseren. De functie vraagt nauwkeurigheid, commerciële alertheid en het vermogen om samen te werken met technische collega’s om projecten soepel te laten verlopen. Voor deze positie in Boven-Leeuwen ligt het salaris tussen €2600 en €4500 per maand, afhankelijk van ervaring en vaardigheden, en zijn er mogelijkheden voor ontwikkeling binnen het bedrijf.

Wil jij in regio Boven-Leeuwen tot €4500 verdienen als Commercieel Medewerker Binnendienst? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van klantrelaties en het efficiënt afhandelen van orders;
• Je adviseert (potentiële) klanten over producttoepassingen en stelt offertes en orders op als Commercieel Medewerker Binnendienst;
• Je bewaakt het orderproces en verzorgt de juiste documentatie zodat bestellingen accuraat en tijdig worden uitgevoerd;
• Je beantwoordt vragen en handelt klachten af om de klanttevredenheid te verhogen;
• Je ondersteunt collega’s van de buitendienst en stemt af met serviceplanners en monteurs;
• Je signaleert commerciële kansen en denkt mee over verbetering van processen;
• Je geeft technisch advies en draagt bij aan oplossingontwerp en het opstellen van technische offertes als Commercieel Medewerker Binnendienst;
• Je blijft betrokken tot en met overdracht aan project- of serviceteams en ondersteunt tijdens uitvoering en levering;
• Klantcontact is primair telefonisch en online vanuit kantoor met incidentele regionale bezoeken, ongeveer 10% reistijd;
• Je werkt dagelijks samen met engineering, projectmanagement, service en productie voor technische afstemming en gezamenlijke klantbezoeken;

Functie-eisen:

• MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in Commerciële Economie of vergelijkbaar;
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een binnendienst- of commerciële rol;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk;
• Administratief nauwkeurig en ervaring met orderverwerking en documentatie;
• Klantgericht, proactief en commercieel ingesteld;
• Zelfstandig kunnen werken en samenwerken met buitendienst en planning;

Wij bieden:

• Salaris van €2600 tot €4500 per maand;
• 25 vakantiedagen per jaar;
• Geen ploegendiensten vermeld;
• Mogelijkheid tot professionele groei en opleidingen;
• Pensioenregeling;
• Reiskostenvergoeding;
• Jaarlijks opleidingsbudget van €1500 vrij besteedbaar;
• Mogelijkheid tot leaseauto met privégebruik en variabele bonus op team- en individuele targets;