Ben jij op zoek naar een dynamische baan waar geen dag hetzelfde is?Dan is dit jouw kans!
Voor onze opdrachtgever in Eindhoven zoeken wij een Centralist. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor uiteenlopende veiligheidsmeldingen: van brand, inbraak en overvalmeldingen tot medische noodgevallen en videoverificaties. Jij blijft kalm, denkt snel mee en zorgt ervoor dat iedere melding professioneel en nauwkeurig wordt afgehandeld.
Omdat veiligheid nooit stil staat, werk je in ploegendiensten. Je begint met dagdiensten zodat je de systemen en processen goed kunt leren kennen, waarna je instroomt in het volledige ploegenschema. Voor werken op onregelmatige tijden ontvang je uiteraard een toeslag. Je komt terecht in een hecht team waar samenwerking en elkaar ondersteunen centraal staan.
Je bewaakt continu de veiligheid van onze opdrachtgevers.
Technisch beheer & remote support
- Je voert storingsanalyses uit en probeert problemen op afstand op te lossen.
- Je voert software-updates uit, configureert systemen en beheert datakoppelingen.
- Als je het niet op afstand kunt oplossen, stuur je monteurs aan.
Klantcommunicatie & servicedeskwerkzaamheden
- Je ondersteunt gebruikers, beheert waarschuwingsadressen en verwerkt inkomende telefonie.
- Je beantwoordt vragen over onze app, reset accounts en schakelt snel tussen verschillende systemen.
- Je coördineert testverzoeken, bewaakt meldingen en zorgt dat alles soepel loopt.
Werktijden
- 07:00 – 15:30
- 15:00 – 23:30
- 23:00 – 07:30
Onze opdrachtgever is een toonaangevende specialist op het gebied van brandveiligheid, inbraakpreventie, camerasystemen, toegangscontrole en alarmtransmissienetwerken. Zij werken voor een breed scala aan klanten: van banken, overheidsinstellingen en veiligheidsregio’s tot het MKB en grote retailers, zowel in Nederland als internationaal.
Samen met hun klanten bouwen zij aan een veiligere wereld. Vandaag doen ze dat door een betrouwbare partner te zijn voor continuïteit en duurzaam beheer. Morgen door innovatieve beveiligingsoplossingen te ontwikkelen en in de praktijk te brengen.
De organisatie is gevestigd in Eindhoven en goed bereikbaar vanuit onder andere Veldhoven, Waalre, Valkenswaard, Nuenen, Geldrop, Best, Son en Breugel, Schijndel en Helmond.
Wie ben je?- Je bent flexibel inzetbaar voor 36 uur per week en bereid om in ploegendiensten te werken.
- Technisch inzicht en sterke communicatieve vaardigheden.
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands én Engels.
- Je werkt nauwkeurig, bent klantgericht en denkt graag in oplossingen.
- Je hebt de ambitie om jezelf verder te ontwikkelen.
- In het bezit zijn van een BOCA-certificaat is een pré.
- Salaris tussen € 2.499 – € 3.567 bruto per maand (bij 36 uur)
- Onregelmatigheidstoeslag voor avond-, nacht- en weekenddiensten
- Reiskostenvergoeding en een uitstekende pensioenregeling
- 24 vakantiedagen (o.b.v. Fulltime)
- Interne opleidingen, zoals BOCA (als je nog geen diploma hebt)
- Doorgroeimogelijkheden naar technische of coördinerende functies
- Vrijdagmiddagborrels, personeelsuitjes en een gezellige teamcultuur
- CAO Particuliere Beveiliging van toepassing
€2499 - €3567 monthly