Junior Business Consultant

Ben jij nieuwsgierig, klantgericht en klaar om te groeien in een rol waarin je consultancy en service combineert? Dan is dit jouw kans om als Junior Business Consultant aan de slag te gaan bij een innovatieve speler in de creditmanagement branche.

CreditDevice ontwikkelt innovatieve software waarmee organisaties grip krijgen op hun financiële processen en kredietrisico’s beter beheersen. Onze oplossingen worden gebruikt door uiteenlopende bedrijven in heel Nederland. Als Junior Business Consultant help jij mee om die oplossingen succesvol te implementeren en te onderhouden.

Als Junior Business Consultant vervul je een hele mooie functie: je helpt klanten met uiteenlopende vragen over onze software én werkt mee aan de implementatie van onze oplossingen bij nieuwe en bestaande klanten.

Je start met een intensieve inwerkperiode waarin je de software leert kennen, klanten ondersteunt en nauw samenwerkt met ervaren collega’s. Naarmate je meer ervaring opdoet, ga je ook zelfstandig kleinere klantprojecten begeleiden.

Je werkzaamheden bestaan uit:

• Ondersteunen van klanten bij functionele en technische vragen;
• Meewerken aan de inrichting van nieuwe klantomgevingen;
• Klanttevredenheid bewaken en zorgen voor een prettige gebruikerservaring;
• Intern zorgen voor correcte opvolging van klantvragen;
• Na verloop van tijd: zelfstandig begeleiden van kleinere implementaties.

Je werkt samen met collega’s van consultancy, support, sales en IT. Je staat dicht bij de klant én bij de inhoud, waardoor je een brede en leerzame rol hebt.

• 0 – 4 jaar ervaring in een klantgerichte, technische of ondersteunende functie;
• Nieuwsgierigheid en de wil om écht te begrijpen hoe software en processen werken;
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid;
• Een proactieve houding en het vermogen om zelfstandig te werken.

• Een afwisselende en leerzame startersfunctie;
• Intensieve begeleiding tijdens je inwerkperiode;
• Mogelijkheid om al snel zelfstandig klantprojecten op te pakken;
• Een prettige werksfeer in een hecht team;
• Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Laptop van de zaak, bonusregeling (winstuitkering) en een moderne werkplek in Noordwijk;
• Regelmatig gezellige teamuitjes, borrels en andere events.

Bij ons krijg je de kans om je te ontwikkelen tot volwaardig consultant in een dynamisch werkveld. Je leert niet alleen hoe onze software werkt, maar ook hoe je klanten écht verder helpt. In een open en betrokken organisatie werk je samen met collega’s die je ondersteunen én uitdagen.