Dekker Services is voor één van haar opdrachtgevers op zoek naar een Servicecoördinator / Planner. In deze functie ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing en planning van service- en onderhoudswerkzaamheden. Je vormt de schakel tussen klanten, binnendienst en buitendienstmonteurs en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt.
- Aannemen en verwerken van storings- en schademeldingen (telefonisch en per mail)
- Inplannen van service- en onderhoudsmonteurs
- Coördineren van werkzaamheden, inclusief routing en prioritering van spoedopdrachten
- Afstemmen van afspraken met klanten en leveranciers
- Verstrekken van duidelijke (digitale) planningen aan monteurs
- Verwerken van werkbonnen en administratieve afhandeling
- Na inwerkperiode meedraaien in een storingsdienst (telefonische bereikbaarheid buiten kantoortijden)
Dekker Services is een werving- en selectiebureau voor groot midden-Nederland met vestigingen in Ede en Harderwijk. Wij bedienen de branches logistiek, aanverwante logistiek en de technische industrie die met de logistiek te maken heeft.
Wat vragen wij?- Ervaring in een plannings- of coördinerende rol is een pré
- Je houdt van organiseren en plannen
- Je blijft rustig en behoudt overzicht, ook bij wijzigingen en drukte
- Je bent communicatief vaardig en schakelt makkelijk met verschillende partijen
- Je bent flexibel en fulltime beschikbaar
- Je werkt nauwkeurig en gestructureerd
- Een fulltime functie binnen een groeiende organisatie
- Marktconform salaris afhankelijk van kennis en ervaring
- Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden
- Telefoon van de zaak
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling
- Werken binnen een organisatie waar continu wordt verbeterd
Salarisomschrijving
€30000 - €40000 monthly