Ben jij iemand die graag overzicht houdt in complexe technische situaties en energie krijgt van schakelen tussen klanten, monteurs en planning? Als servicecoördinator safety & security in Amersfoort zorg jij ervoor dat beveiligings- en brandveiligheidsinstallaties altijd optimaal blijven functioneren. Jij bent de spil in het serviceproces en zorgt dat storingen, onderhoud en klantvragen soepel worden opgepakt.
In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega’s wanneer het gaat om service, onderhoud en storingen binnen safety & security installaties. Jij houdt alles draaiende en zorgt dat de juiste mensen en middelen op de juiste plek terechtkomen.
Responsibilities- Coördineren en opvolgen van service- en storingsmeldingen
- Inplannen en aansturen van monteurs op locatie
- Beoordelen en verwerken van onderhoudsrapportages
- Opstellen van offertes voor servicewerk, aanpassingen en herstelwerkzaamheden
- Contact onderhouden met klanten over voortgang en technische oplossingen
- Bestellen van materialen en bewaken van de planning
- Administratief verwerken van serviceactiviteiten in systemen
Je bent continu aan het schakelen tussen planning, techniek en klantcontact.
Je bent sterk in organiseren, houdt van techniek en krijgt energie van het oplossen van problemen in een dynamische omgeving.
Qualifications- Mbo 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur richting techniek of installatietechniek
- Affiniteit met safety & security systemen zoals brandmeld- of beveiligingsinstallaties
- Ervaring in planning, servicecoördinatie of technische ondersteuning is een pré
- Je bent communicatief sterk en klantgericht
- Je kunt goed schakelen tussen verschillende taken en prioriteiten
- Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht, ook als het druk is
€35000 - €50000 monthly