Administratief medewerker binnendienst

Wat je gaat doen

Als administratief medewerker speel je een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van onze interne processen en het bieden van uitstekende service aan onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen en bestellingen, waarbij je zowel particulieren als zorgprofessionals ondersteunt. Met jouw gestructureerde en klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt, zelfs in drukke periodes. Je werkt in een informele werkomgeving waar eigen initiatief wordt gewaardeerd en waar je de kans krijgt om jezelf professioneel te ontwikkelen.

Wat je gaat doen:

• Verwerken van binnenkomende bestellingen en controleren van productbeschikbaarheid.
• Communiceren met klanten over levertijden, prijzen en andere vragen via telefoon en e-mail.
• Afhandelen van administratieve taken zoals facturatie en het plaatsen van orders bij leveranciers.
• Ondersteunen van collega’s door nauw samen te werken en zelfstandig je taken te organiseren.
• Zorgen voor een klantgerichte aanpak waarbij je overzicht houdt, ook in drukke periodes.

Wat we je bieden

• Brutosalaris tussen €2.850 en €3.400 per maand, afhankelijk van ervaring.
• Direct een vast contract voor structurele zekerheid.
• Werkweek van 32 tot 40 uur, in overleg passend bij jouw privésituatie.
• Hybride werken met ruimte om thuis te werken waar mogelijk.
• Reiskostenvergoeding en een goede pensioenregeling.
• Interne trainingen en productopleidingen om je vakkennis uit te bouwen.
• Begeleide inwerkperiode met duidelijke verwachtingen en vaste aanspreekpunten.
• Doorgroeimogelijkheden naar een meer zelfstandige of specialistische rol.
• Informele, collegiale sfeer in een klein, betrokken team.
• Werken in Haarlem, goed bereikbaar met ov en fiets.
• Een organisatie waarin jouw ideeën voor procesverbetering serieus worden genomen.
• Bijdragen aan hulpmiddelen die het dagelijks leven van klanten merkbaar verbeteren.

Functie-eisen

We zoeken een gestructureerde en servicegerichte administratief medewerker met ervaring in klantcontact.

• Mbo 4/hbo werk- en denkniveau.
• Ervaring met administratieve taken en klantcontact.
• Digitaal vaardig en werkt gestructureerd.
• Communicatief sterk en oplossingsgericht.
• Behoudt overzicht, ook onder druk.

Over het bedrijf

Gevestigd in het hart van Haarlem, is onze organisatie gespecialiseerd in het leveren van hulpmiddelen die het dagelijks leven van onze klanten verbeteren. Met een sterke focus op persoonlijke aandacht en betrouwbare service werken we elke dag aan onze missie: mensen écht verder helpen. Onze locatie is uitstekend bereikbaar, zowel met het openbaar vervoer als met de fiets, en biedt een prettige werkomgeving waar innovatie en klantgerichtheid centraal staan. Bij ons krijg je de kans om bij te dragen aan betekenisvolle oplossingen die een verschil maken in het leven van anderen.

Het team

Je komt terecht in een hecht en betrokken team waar samenwerking en collegialiteit voorop staan. Het team bestaat uit diverse professionals met uiteenlopende achtergronden, wat zorgt voor een inspirerende werkomgeving. Er is volop ruimte om van elkaar te leren en je verder te ontwikkelen. Dankzij de open cultuur en de focus op persoonlijke groei, kun je rekenen op ondersteuning en begeleiding om het beste uit jezelf te halen.