Ben jij de schakel die alles verbindt? Als Medewerker Midoffice Leven ben jij het kloppende hart tussen onze Front Office en Backoffice. Jij zorgt ervoor dat alle klantverzoeken tot in de puntjes zijn voorbereid, zodat onze klanten snel geholpen worden en alles soepel verloopt. Dit is dé functie waarin jouw zorgvuldigheid en actieve houding echt het verschil maken!
Wat ga je doen als Medewerker Midoffice Leven?
- Beoordelen en completeren van klantverzoeken, zoals afkopen, overlijden en mutatieverzoeken.
- Controleren of alle benodigde informatie aanwezig is voor een complete afhandeling.
- Telefonisch contact onderhouden met klanten om ontbrekende informatie te verzamelen.
- Meebouwen aan de structuur en werkverdeling binnen het team.
Hier draait alles om samenwerking en kwaliteit. We geloven in een omgeving waar je jezelf kunt zijn, kunt leren en plezier hebt terwijl je het beste uit jezelf haalt. Jouw ideeën zijn waardevol en helpen ons om continu te professionaliseren.
Waarom jij?
Jij bent iemand die eigenaarschap toont en graag nauwkeurig te werk gaat. Je denkt in oplossingen en niet in problemen, en je krijgt energie van afwisselend werk met directe impact op de klant. Je bent leergierig en wilt graag waardevolle kennis opdoen over levensverzekeringen, processen en systemen. Je komt terecht in een team dat elkaar versterkt en waar je volop ruimte krijgt voor persoonlijke ontwikkeling en verbreding binnen je werkzaamheden.
Je werkt hybride, met gemiddeld één dag per week op kantoor in Rotterdam of Arnhem en de rest vanuit huis. Let op: tijdens de opleidingsperiode volg je de gehele opleiding op kantoor in Arnhem. We werken intensief samen in een multidisciplinair team met Frontoffice, Backoffice en ketenpartners. Dit is jouw kans om deel uit te maken van een afdeling die volop in ontwikkeling is
Wat wij bieden- Een aantrekkelijk bruto uurloon, vanaf €16,23.
- Geniet van een 13e maand en vakantiegeld.
- Flexibel werken: hybride met thuiswerkvergoeding.
- Ontwikkel je met betaalde WFT certificaten.
- Waardevolle ervaring bij een grote verzekeraar.
- Ruimte voor persoonlijke groei en verbreding van taken.
- Een team dat samenwerking en kwaliteit vooropstelt.
- Jouw ideeën dragen bij aan continue professionalisering.
- Minimaal hbo werk- en denkniveau.
- WFT Basis certificaat, of bereid dit te behalen.
- Sterke administratieve en communicatieve vaardigheden.
- Accuraat, oplossingsgericht en stressbestendig.
- Klantgericht en een teamspeler.
- Neemt initiatief en is omgevingsbewust.
- Leergierig en veranderingsbereid.
€16,23 per uur