Content- en communicatiespecialist Zorg

Vind jij het belangrijk om in je werk impact te maken op maatschappelijke vraagstukken? Kom dan werken als Content‑ en communicatiespecialist. Als deze specialist maak je complexe materie, zoals informatie over ons inkoopbeleid of aanbod aan zorgovereenkomsten begrijpelijk en duidelijk voor zorgaanbieders. Samen met het team zorg je ervoor dat zorgaanbieders precies de informatie vinden die ze nodig hebben én ontwikkel je functionaliteiten waardoor zij gemakkelijk en snel zaken (online) met ons kunnen regelen.

Als Content‑ en communicatiespecialist bij Coöperatie VGZ werk je in het team Content & Communicatie Zorg. Samen met je collega’s verbeter je de dagelijkse communicatie met zorgaanbieders, bijvoorbeeld met zorgaanbieders die werkzaam zijn in de medisch‑specialistische zorg, paramedische zorg of wijkverpleging.

Je schrijft heldere en begrijpelijke teksten voor onze website voor zorgaanbieders. Ook werk je samen met collega’s aan online services (functionaliteiten) voor de Mijn Omgeving voor Zorgaanbieders. Daarnaast adviseer en ondersteun je collega’s bij allerlei communicatievraagstukken. Je combineert schrijven met digitale optimalisatie, ontwikkelt scherpe teksten, richt customer experience tools in en werkt met marketing automation flows. Ook bouw je mee aan een gebruiksvriendelijk en logisch UX‑design. Zo zorg je elke dag voor duidelijke en prettige online interacties met zorgaanbieders.

De informatie voor jouw werk haal je op bij interne stakeholders, zoals zorginkopers, experts zorgaanbiedersvragen en beleidsadviseurs. Jij vertaalt deze input naar duidelijke web‑content en slimme oplossingen. Daarbij denk je altijd vanuit de zorgaanbieder: hoe kunnen we een concrete bijdrage leveren aan het verlagen van administratieve lasten, zodat zij meer tijd overhouden voor de patiënt?

Je analyseert data en doet gebruikersonderzoek om de online dienstverlening steeds beter te maken. Je kijkt waar zorgaanbieders tegenaan lopen en past content en/of processen daarop aan. En je zorgt dat servicetaken goed vindbaar zijn en makkelijk uit te voeren. Ook zoek je actief naar nieuwe digitale oplossingen en functionaliteiten.

Het team en jouw gemiddelde werkweek

Je komt terecht in een team van zeven collega’s, inclusief een teammanager aan wie je rapporteert. Iedereen heeft een eigen expertise en helpt elkaar. Collega’s weten jou goed te vinden met vragen over communicatie. Jij helpt hen graag en zorgt dat alle uitingen duidelijk en begrijpelijk zijn. Je werkt minimaal één dag per week op kantoor, de woensdag is de vaste teamdag. Dit doe je zowel in Arnhem als in Eindhoven.

Van de gezondste werkgever mag je meer verwachten

Iedere dag zet jij je in voor een gezonder Nederland en vernieuwing van de zorg. Dit doe je in een omgeving waar gezond werkgeverschap voorop staat. Zo meten we elk kwartaal de betrokkenheid van medewerkers en de inclusiviteit van onze werkcultuur. De uitkomsten zetten we om in concrete acties. Want pas als jij op een prettige manier je werk kunt doen, kun je ook echt het verschil maken voor de zorg in Nederland. Hier lees je wat wij nog meer doen aan gezond werkgeverschap.

Dit is wat wij bieden

• een salaris tussen € 3.737 en € 5.338 bruto per maand op basis van 38 uur (salarisschaal G van de CAO van VGZ, afhankelijk van kennis en ervaring)
• vakantiegeld (8%) en 13e maand (8,33%)
• de ruimte om vanuit huis te werken. Je werkt minimaal één dag per week op kantoor, de woensdag is de vaste teamdag. In de rest van de week kun je, in overleg met je team, vanuit huis werken op een arbo‑proof werkplek die wij faciliteren
• werk je thuis, dan ontvang je (op declaratiebasis) een netto working@home‑toeslag
• je ontvangt maandelijks een netto vergoeding van € 40 voor internet thuis
• een uitgebreide studieregeling gericht op ontwikkeling en verbreding van je inzetbaarheid
• een persoonlijk opleidingsbudget van € 500 per jaar

Dit breng jij mee

Als onze nieuwe Content‑ en communicatiespecialist zet jij je in voor een gezonder Nederland en de vernieuwing van de zorg. Jij weet op een passende manier te communiceren en pas je zo nodig je boodschap of communicatiestijl aan. Je werkt nauwkeurig en brengt structuur aan in complexe en grote projecten. Daarnaast werk je graag samen met verschillende stakeholders.

Het is erg fijn als je uitgebreide kennis en ervaring meeneemt op het gebied van werken met een Content Management Systeem (CMS). Ook weet jij duidelijk te communiceren in de B2B‑branche en heb jij ervaring in het schrijven van B2B‑uitingen. Tot slot vind je het leuk om, in de verschillende systemen die we gebruiken, op zoek te gaan naar specifieke functionaliteiten om onze zorgaanbiederscommunicatie nog persoonlijker te maken.

• hbo‑werk en denkniveau
• een afgeronde opleiding in de richting van Communicatie
• minimaal 2-3 jaar relevante werkervaring in de B2B‑branche (bijvoorbeeld met contentcreatie, online communicatie en projectmanagement)
• ervaring met het schrijven van complexe materie
• ervaring met werken in een CMS zoals Sitecore én met UX is een pré

Voorop in gezondheid en zorg. Voor iedereen.

Samen werken aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg. Voor iedereen. Dat is waar wij ons iedere dag voor inzetten. We zijn een coöperatie zonder winstoogmerk en willen vooroplopen in het ontwikkelen en aanbieden van gemakkelijke, vernieuwende en passende oplossingen op het gebied van gezondheid en zorg.

Om deze missie te behalen, zijn onze medewerkers essentieel. Allemaal werken we volgens onze bedrijfswaarden menselijk, vindingrijk, gedreven en betrouwbaar. Deze waarden zeggen iets over wie we zijn, waar we voor staan en hoe we met elkaar omgaan. Hetzelfde geldt voor onze kijk op diversiteit en inclusie. Goede zorg voor iedereen, maak je mogelijk met iedereen. Wil je weten waarom diversiteit in onze organisatie zo belangrijk is? Lees hier waarom diversiteit in onze organisatie zo belangrijk is.

Klaar om het verschil te maken?

Ben jij klaar om bij ons het verschil te maken? Solliciteer dan voor 15 april op de vacature van Content‑ en communicatiespecialist via onderstaande sollicitatiebutton. Heb je nog vragen over de vacature? Neem dan gerust contact op met Stephanie Martis, recruiter bij VGZ.

Werken bij VGZ betekent dat integriteit centraal staat. Onze leden en onze samenwerkingspartners moeten ons kunnen vertrouwen met hun informatie. We gaan bewust en transparant om met financiën en screenen al onze medewerkers. Ook zijn wij als zorgverzekeraar wettelijk verplicht om de betrouwbaarheid van medewerkers in een integriteitsgevoelige functie te onderbouwen. Wij voelen dat we als organisatie een grote verantwoordelijkheid hebben. Voor elke VGZ’er is risicobewust handelen dan ook een onderdeel in het werk.

Sollicitatieprocedure

Bij VGZ vinden wij het belangrijk dat iedereen dezelfde kansen heeft om zichzelf te ontwikkelen én tegelijkertijd bij te dragen aan de maatschappij. Daarom maken wij veel ruimte voor diversiteit; in onze werkwijze, bedrijfscultuur en manier van denken.

Een diverse werkcultuur is heel krachtig, maar ontstaat niet vanzelf. Het begint bij een voor iedereen toegankelijk recruitmentproces.

Net even anders dan anders. Wij doen letterlijk allemaal wat nodig is om oplossingen te creëren voor elke onderdeel van de klantreis.

Corporate Recruiter
Marketing & Communicatie

#J-18808-Ljbffr