Product Owner Sales CRM

Ben jij een gedreven Product Owner met een sterke visie op CRM‑ontwikkeling, salesprocessen en softwareontwikkeling? Krijg jij energie van het verbeteren van systemen die direct bijdragen aan commerciële groei en klanttevredenheid? Dan is deze rol echt iets voor jou!

Door de groei van ons ICT‑ en Sales Technology landschap zijn wij op zoek naar een Product Owner Sales CRM. In deze rol speel je een sleutelrol in het optimaliseren van onze B2B salesprocessen en het verder professionaliseren van onze CRM‑omgeving met Creatio.

Je werkt nauw samen met onze development teams rondom SAP, Salesforce en onze intern ontwikkelde soft‑ en middleware.

In deze rol ben je eindverantwoordelijk voor de productvisie, roadmap en prioritering van onze CRM‑domeinoplossingen binnen het B2B en saleslandschap. Jij bent degene die de vertaalslag maakt van businessbehoeften naar slimme, schaalbare CRM‑oplossingen. Je verdiept je in de wensen vanuit sales, operations en andere afdelingen, en weet deze om te zetten in heldere epics en user stories die het team direct vooruithelpen. Samen met een cross‑functioneel team ontwerp en realiseer je nieuwe features en procesverbeteringen die onze lead‑, opportunity‑ en accountmanagementprocessen naar een hoger niveau tillen. Je bepaalt de prioriteiten op basis van business value en gebruikersbehoeften, werkt nauw samen met collega’s uit Sales, Operations, Engineering, QA, Data/BI en andere Product Owners, en zorgt ervoor dat releases stabiel, kwalitatief sterk en goed uitgerold worden. Daarbij houd je voortdurend de productvisie scherp, communiceer je transparant over keuzes en voortgang, verbeter je actief de datakwaliteit en CRM‑adoptie en pak je servicevragen op waar nodig.

Kortom: jij bent de verbindende kracht die visie, techniek en gebruiksgemak soepel samenbrengt.

• Bij voorkeur een hbo-diploma hebt in de richting van ICT, Economie of een vergelijkbaar vakgebied waarin je hebt laten zien wat je kunt.
• Ervaring hebt opgedaan in een vergelijkbare rol, bijvoorbeeld als Product Owner, Product Manager of Business Analyst.
• Ervaring hebt met grotere CRM‑omgevingen; kennis van Creatio, HubSpot, Salesforce of SAP is een sterke pre.
• Technische kennis combineert met een scherp oog voor procesoptimalisatie.
• Een toegankelijke sparringpartner bent voor collega’s in alle lagen van de organisatie.
• Beschikt over een sterk analytisch vermogen waarbij je processen makkelijk analyseert en snel tot de kern van het probleem kan komen.
• In staat bent om je eigen werk te organiseren, prioriteiten kan stellen en je jouw communicatie afstemt op je doelgroep. Je durft ‘nee’ te zeggen wanneer dit nodig is.
• Goed bent met taal, niet alleen Nederlands maar ook het Engels beheers jij uitstekend, wat belangrijk is binnen onze internationale organisatie en dit internationale team.

Kortom, met jou aan boord is succes verzekerd! 🚀

Wie werkt, die verdient 💰. Dat vinden wij belangrijk, gewoon goede arbeidsvoorwaarden. Naast het maandelijkse salaris bieden we je bij lampenlicht:

• 25 vakantiedagen en de mogelijkheid om 5 extra vakantiedagen bij te kopen
• Een vitaliteitsdag om in te zetten voor de juiste werk-privé balans
• Uiteraard ontvang je een vergoeding voor je reiskosten wanneer je naar één van onze locaties moet reizen
• Liever niet met de auto of het openbaar vervoer naar het werk? Kies voor duurzame mobiliteit met onze regeling voor het leasen van een (elektrische) fiets
• De mogelijkheid om 40% thuis te werken, de overige 60% werk je op ons gezellige kantoor in Eindhoven en/of Hapert
• De mogelijkheid om (volledig) op afstand te werken voor een bepaalde periode wanneer je gebruik maakt van onze workation
• Voor het thuiswerken bieden we je een geheel verzorgde thuiswerkplek
• Wij denken aan de toekomst, daarom krijg je bij ons een pensioenregeling met onder andere een 8,8% bijdrage van ons
• De juiste sfeer met lamp en licht, ook bij jou thuis. Personeelskorting op onze eigen sfeerverlichting om jouw huis te verlichten
• Onbeperkte leer- en groeimogelijkheden, bij ons staat groei en kennis centraal. Ontwikkel jezelf op jouw tempo!
• Als je wil is er bij ons ook altijd iets te beleven: samen sportief padellen, (lunch)wandelen of hardlopen. Een potje FIFA of tafelvoetbal kan natuurlijk ook gewoon. Voor ieder wat wils

Ga je met ons de uitdaging aan om 100% sfeer te brengen in heel Europa? Enthousiast geworden? Laat van je horen! Stuur ons je motivatie en cv, en wie weet maak jij binnenkort deel uit van ons waardevolle team!

We’ll start with a phone introduction, followed by an online first interview with Florian Wüst (Director Product IT Customer Experience) and Josje Geldens (HR Advisor). Your second interview will be with two of your future colleagues. If the energy is great on both sides, we’ll be excited to welcome you on board!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature zijn niet gewenst.