De rol van fieldleader / chef monteur service is de ideale eerste stap richting leidinggeven, met veel verantwoordelijkheid en vertrouwen. Je staat midden in de praktijk: tussen de monteurs, bij de klant en in de operatie. Je beheert je eigen route, waar jij het vertrouwde gezicht bent. Tegelijkertijd ben jij het eerste aanspreekpunt voor servicemonteurs in de regio. Geen controle van bovenaf, maar samen verantwoordelijkheid nemen.
Hoe een typische week voor jou eruitzietIedere maandag start je op kantoor met het regioteam, bestaande uit een klantcoördinator, accountmanager en troubleshooter. Samen zorgen jullie dat alles in de regio soepel en professioneel verloopt, van stilstanden tot afgekeurde liften. Verder kijk je vooruit naar de planning, akkoordeer je bestellingen en organiseer je werkplekinspecties en toolbox meetings. De basis staat, maar jouw ideeën en aanpak helpen ons verder verbeteren.
Eén dag per week ben je op pad voor werkplaatsinspecties. Je bezoekt servicemonteurs in het veld, kijkt mee en ondersteunt waar nodig. Je bewaakt de kwaliteit van het werk, denkt mee over technische vraagstukken en helpt de collega’s verder in hun ontwikkeling.
De overige dagen werk je mee als servicemonteur in jouw regio. Je voert onderhoud uit, pakt kleine reparaties op en lost storingen op. Geen installatie is hetzelfde, en dat maakt jouw werk technisch uitdagend. Ook tijdens deze servicewerkzaamheden blijf jij het eerste aanspreekpunt voor de monteurs. Je hebt dagelijks contact: even bellen, bijspringen of samen een probleem oplossen. Tegelijkertijd ben jij het aanspreekpunt op locatie. Je werkt op diverse plekken, zoals overheidsgebouwen, appartementen en utiliteitsprojecten, en vertegenwoordigt MP op een manier waar wij trots op zijn.
Je draait ook storingsdiensten. Jouw privéleven staat bij ons voorop, daarom kun je zelf kiezen in welk rooster je meedraait (zie arbeidsvoorwaarden).