Wil jij ervaring opdoen met de doelgroep Statushouders en het beheer van een eigen caseload? Dan is deze tijdelijke opdracht interessant voor jou!
Elke dag beoordeelt het team van 26 consulenten van Inkomensverstrekking het recht op uitkering m.b.t. Participatiewet (PW). Dit met als doel dat de klant aan het eind van de maand de vaste lasten kan betalen door een tijdig besluit, een voorschot of bij afwijzing van de aanvraag een alternatief te bieden.
Wij zijn op zoek naar enthousiaste medewerkers die het team komen ondersteunen bij een van onze meest kwetsbare doelgroepen: statushouders. Vanaf april verwachten we een extra toestroom, en voor al deze nieuwe inwoners moet tijdig worden bezien of zij recht hebben op een bijstandsuitkering. Onze voorkeur voor deze tijdelijke positie van maximaal zes maanden gaat uit naar interne medewerkers die zichzelf verder willen ontwikkelen. Door tijdelijk ander werk bij een andere afdeling of zelfs andere dienst te doen, kan je nieuwe ervaringen opdoen. Zo verdiep jij je in je eigen of een nieuw vakgebied en ga je ook meer kwaliteiten en talenten ontdekken. Deze ontwikkeling kan je dan weer toevoegen op je cv. Na afloop keer je terug in je eigen functie.
Wat ga je doen?
- Je behandelt de aanvraag van een statushouder.
- Je checkt de aanvraag op volledigheid en zorgt dat deze binnen de deadline van 3 dagen is afgehandeld. Dit doe je zorgvuldig en met inlevingsvermogen voor de doelgroep.
- Je beoordeelt aanvragen op basis van wet- en regelgeving, analyseert financiële gegevens en voert berekeningen uit. Daarbij houd je altijd het belang van de burger in het oog, binnen de kaders van de Participatiewet.
- Je beheert je eigen caseload van A tot en met Z: van het eerste telefonische contact tot het uiteindelijke besluit. Je communiceert helder over de voortgang en uitkomst van het proces, en weet complexe informatie begrijpelijk over te brengen.
- Voor het uitvoeren van de functie krijg je een korte training.
Wat bieden wij?
- Het gaat hier om een tijdelijke opdracht voor de duur van maximaal 6 maanden.
- Periode van 1 april tot 1 oktober 2026.
- Inzet is 32-36 uur per week.
- Dit is een betaalde opdracht. Dat wil zeggen dat de inlenende manager wordt gecompenseerd voor de kosten. Als medewerker blijf je op de eigen formatieplaats en keer je na afloop van de opdracht terug naar je eigen functie.
- Deze functie is ingeschaald in 8. Je wordt vanuit jouw huidige functie geplaatst en je ontvangt, indien van toepassing, een toelage tot schaal 8 (trede in overleg).
- Werken op locatie Leyweg. Thuiswerken is niet mogelijk.
Het uitvoeren van een interne tijdelijke opdracht is alleen mogelijk als je leidinggevende bereid is om hieraan mee te werken. Ook moet je een vast dienstverband bij de gemeente hebben (met een jaarcontract is het niet mogelijk een tijdelijke opdracht te doen). Het is daarom belangrijk dat je vooraf met je manager afstemt of je maximaal 6 maanden een betaalde of onbetaalde opdracht mag gaan oppakken.
Meer informatie over tijdelijk werken op een andere afdeling kun je terugvinden op deze werknetsite: Tijdelijk werken bij een andere dienst of afdeling.
Wat vragen wij?
Je herkent je in deze competenties:
Plannen en organiseren: je kunt snel schakelen tussen verschillende taken en tegelijkertijd zorg je dat administratieve taken op orde zijn. Dit vereist een goed vermogen om te plannen en prioriteiten te stellen. Hierdoor werk je goed onder druk. Je wacht niet af, hebt een hands-on mentaliteit en bent oplossingsgericht.
Analytisch vermogen: je neemt informatie snel op en kunt op basis van analyses en ervaringen aanvragen op rechtmatigheid beoordelen.
Nauwkeurigheid/zorgvuldigheid: nauwkeurig werken is een vanzelfsprekendheid in jouw aanpak. Bij het onderzoeken van de aanvraag zie je niets over het hoofd en je weet goed hoe je dossiers compleet maakt. Ook de beoordelingen werk je op een zorgvuldige manier uit.
Inlevingsvermogen: je houdt rekening met de gevoelens en behoeften van anderen en herkent ook jouw eigen invloed op de door jou gemaakte beoordelingen.
Resultaatgerichtheid: je ziet wat er moet gebeuren en met wie je moet schakelen. Je weet te schakelen tussen de verschillende taken en bent goed in het stellen van prioriteiten. Knelpunten signaleer je van tevoren; je wacht niet af en bent oplossingsgericht. Je bent volledig gefocust op het eindresultaat, zonder dat je wordt afgeleid door problemen of tegenslagen.
En je neemt mee:
- Hbo werk- en denkniveau.
- Ervaring met de participatiewet en rechtmatigheid is nodig om je snel de materie eigen te kunnen maken.
- Ook ervaring met de systemen Socrates en Hermes is nodig om snel aan de slag te kunnen.
- Intrinsieke motivatie om te werken met de kwetsbare doelgroep statushouders.
- Beschikbaar in de mei- en zomervakantie (vanwege de bulkaanvragen).
Wie zijn wij?
Als afdeling Inkomensverstrekking en Armoederegelingen zetten wij ons in voor de Haagse burger die een financieel vangnet nodig heeft. Dagelijks behandelen wij hier aanvragen bijzondere bijstand, participatiewet en ooievaarsregelingen. Je werkt binnen een dynamisch team van professionals met verschillende achtergronden en ervaring.
Sollicitatieproces
Je solliciteert door het invullen van ons online sollicitatieformulier.
Op gesprek: Super, je bent een stapje verder in ons sollicitatieproces. We leren jou graag beter kennen via een gesprek. Daarnaast krijg jij ook ruimte om meer over de gemeente, de functie en het team te weten te komen.
Arbeidsvoorwaarden: Gefeliciteerd! We doen je graag een aanbod met betrekking tot salaris, vakantiedagen en andere voorwaarden.
Aangenomen: Gefeliciteerd! We zijn het beiden eens over de arbeidsvoorwaarden. Alleen het contract en de VOG moeten nog worden ondertekend en dan kan je starten bij de gemeente.
Indiensttreding: Op je eerste werkdag krijg je een introductie over de gemeente Den Haag en maak je kennis met je collega's en werkplek. Hiermee begint je nieuwe baan bij de gemeente Den Haag.
Meer weten
Voor meer informatie over de inhoud van de functie kun je contact opnemen met Wytse Visser, hoofd Inkomensverstrekking op telefoonnummer (06) 2483 2612 of Bernard de Vries op telefoonnummer (06) 2242 2640.
Voor vragen over het doen van een interne tijdelijke opdracht en het wervingsproces kun je contact opnemen met Helga van Leeuwen, loopbaanadviseur/matchmaker tijdelijke opdrachten via (06) 3113 1528 of helga.vanleeuwen@denhaag.nl
Vragen over de procedure? Neem contact op met:
Prosper Becker, Recruiter Bedrijfsvoering. Mail Prosper Becker of WhatsApp mij
Extra informatie
Wacht niet met reageren: tijdens de publicatie van de vacature doet de matchmaker van het Loopbaancentrum een voorselectie en neemt contact met je op. Bij geschiktheid volgt een uitnodiging voor een kennismakingsgesprek met de vacaturehouder. Bij een match volgt nog een laatste gesprek met jou, de uitlenende- en inlenende manager en de matchmaker om de afspraken door te nemen. De vacature sluit als we een match hebben gevonden.