Ben jij klantgericht, houd je makkelijk het overzicht en schakel je snel tussen verschillende taken? Heb je al ervaring als serviceadviseur óf ben je juist super gemotiveerd om het vak te leren? Dan hebben wij de baan voor jou!
Voor onze Van Mossel Renault Dacia Nissan vestiging in Rotterdam Alexander zijn wij op zoek naar een enthousiaste serviceadviseur.
Wat ga je doen?
Als serviceadviseur ben jij het gezicht van onze werkplaats en het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat alles rondom onderhoud en service soepel verloopt. Van het inplannen van afspraken tot het uitleggen van de factuur: jij regelt het van A tot Z.
Jouw werkzaamheden:
- Aanmaken en verwerken van werkorders;
- Administratief afhandelen van werkzaamheden;
- Inplannen van werkzaamheden in de werkplaats;
- Bewaken van de voortgang en planning;
- Klanten informeren over onderhoud, facturen, schade en garantie;
- Zorgen voor een uitstekende klantbeleving.