Secretarieel administratief medewerker poli Verloskunde

Na een inwerkperiode waarin een collega je meeneemt in alle processen en je een duidelijk inwerkdocument ontvangt, draai je mee in het weekrooster van de polikliniek. We zorgen voor voldoende afwisseling in je werkzaamheden. Je start je dag bijvoorbeeld aan de balie. Daar ben jij het eerste aanspreekpunt voor patiënten. Jij: Meldt patiënten aan. Beantwoordt hun eerste vragen. Verwijst naar informatie over wachttijden. Wijst hen de weg binnen de polikliniek. Werkt in onze digitale werklijsten om afspraken in te plannen of te wijzigen. In de middag werk je op ons 'plein'. Jij: Ontvangt patiënten en verwijst ze naar het juiste wachtgebied. Helpt hen met praktische vragen, zoals het plannen of verzetten van afspraken. Beantwoordt telefoontjes van patiënten met uiteenlopende vragen, van administratieve verzoeken tot zorgen die zij willen bespreken. Deze functie is ideaal als je graag met mensen werkt, houdt van overzicht en structuur en energie krijgt van een dynamische omgeving. Zonder dat je medische handelingen hoeft uit te voeren.