Commercieel Medewerker Binnendienst (Franstalig)

Spreek jij Frans en krijg je energie van klantcontact? In deze functie help je Franstalige klanten met advies, bestellingen en oplossingen, terwijl je werkt in een internationale en groeiende organisatie in Waalwijk.

Voor een internationale e-commerce organisatie zoeken wij een Commercieel Medewerker Binnendienst. In deze rol help je klanten met vragen, advies en bestellingen. Jij zorgt ervoor dat klanten goed geholpen worden én tevreden blijven.

Wat ga je doen?

Geen dag is hetzelfde. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en helpt hen met vragen over producten, bestellingen en leveringen.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Klanten helpen via telefoon, e-mail en chat;

• Vragen beantwoorden over producten en bestellingen;

• Bestellingen verwerken;

• Prijsaanvragen behandelen;

• Klanten adviseren zodat zij de juiste keuze maken;

• Vragen over leveringen en planning oplossen;

• Klachten netjes en klantvriendelijk afhandelen.

Je leert het assortiment goed kennen, zodat je klanten altijd het beste advies kunt geven.

Over het bedrijf

Je gaat werken bij een internationale e-commerce organisatie die tuinproducten verkoopt via verschillende webshops in Europa.

De sfeer binnen het bedrijf is open, informeel en gezellig. Collega’s helpen elkaar graag en er is ruimte voor eigen initiatief en ideeën.

Het kantoor zit in het centrum van Waalwijk en is goed bereikbaar met de auto en het openbaar vervoer.

Wat breng jij mee?

• Je spreekt en schrijft Frans;

• Nederlands is een pré, Engels is voldoende voor interne communicatie;

• Je hebt ervaring in sales of klantenservice;

• Je hebt MBO werk- en denkniveau;

• Je bent klantgericht en communicatief sterk;

• Je denkt in oplossingen en werkt graag samen met collega’s.

Wat krijg je ervoor terug?

• Salaris tussen €2.775 en €3.400 bruto per maand;

• 24 tot 40 uur per week;

• 25 vakantiedagen + 12 ATV-dagen (bij fulltime);

• 8% vakantiegeld;

• Pensioenregeling;

• Personeelskorting;

• Moderne werkplek in het centrum van Waalwijk;

• Gratis parkeergelegenheid op loopafstand;

• Een afwisselende baan met veel zelfstandigheid.

Interesse?

Lijkt deze functie jou wat? Dan maken wij graag kennis met je.

Neem contact op met Olympia Waalwijk:

📞 0416 66 00 70📧 b.waterschoot@olympia.nl💬 WhatsApp: 06 21366377

Stuur je CV en wij nemen snel contact met je op.