IT Support & Application Engineer

Als IT Support & Application Engineer ben jij het kloppende hart van de IT-afdeling. Je zorgt ervoor dat al je collega’s ongestoord kunnen werken met stabiele, veilige en toekomstbestendige digitale werkplekken. Je analyseert, registreert en lost incidenten en gebruikersvragen snel en effectief op. Daarnaast ondersteun je bij functionele analyses en verbetertrajecten, en help je bij het configureren van applicaties. Samenwerking met Application Engineers, de System Administrator en rapportage aan de IT Manager zijn hierbij essentieel.

Op een doorsnee werkdag start je je ochtend met het doornemen van nieuwe tickets in het systeem. Daarna ga je aan de slag met het oplossen van gebruikersvragen en technische storingen, zowel op het Microsoft 365 platform als binnen onze Windows-omgevingen. Je schakelt regelmatig tussen technische en niet-technische collega’s, denkt actief mee over structurele verbeteringen en voert deze samen met het team door. Je ondersteunt bij IT-projecten en krijgt ruimte om je eigen ideeën in te brengen.

Ben jij oplossingsgericht, stressbestendig en vind je het leuk om processen continu te verbeteren? Wil je werken in een technisch, modern, internationaal en collegiaal bedrijf waar jouw ontwikkeling centraal staat? Solliciteer dan snel en maak impact als IT Support & Application Engineer!

Je komt te werken bij een toonaangevende, internationale speler in de machinebouw. Dit bedrijf is gespecialiseerd in hoogwaardige technische oplossingen en is wereldwijd actief. De organisatie staat bekend om haar open, collegiale en platte bedrijfscultuur, waarbij medewerkers veel ruimte krijgen om te groeien en zich te ontwikkelen. De werkomgeving is modern en internationaal georiënteerd. Je werkt nauw samen met een enthousiaste mix van ervaren vakmensen en jong talent, waar korte lijnen en direct contact met collega’s vanzelfsprekend zijn.

• Minimaal mbo-4 of AD werk- en denkniveau, bij voorkeur richting IT of aantoonbare relevante ervaring
• Aantoonbare kennis van het Microsoft 365 platform en Windows-omgevingen, inclusief Active Directory
• Ervaring met troubleshooting, gebruikersondersteuning en ticketregistratie
• Kennis van ERP, DMS, CRM, CPQ en/of CAD/CAM-systemen kan je helpen
• Sterke communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels
• Je bent klantgericht, analytisch en werkt gestructureerd
• Je houdt overzicht, blijft rustig onder druk en denkt graag mee over verbeteringen
• Teamspeler die makkelijk schakelt met technische en niet-technische collega’s

• Salaris tussen €2.700 en €3.800 per maand (afhankelijk van ervaring) o.b.v. Fulltime
• 27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen
• Volop opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden
• Een moderne, internationale werkomgeving
• Open, collegiale en platte bedrijfscultuur
• Direct contact met eindgebruikers en collega’s
• Fulltime dienstverband (38-40 uur per week)