Secretarieel administratief medewerker Backoffice Sophia KinderziekenhuisAls secretarieel administratief medewerker ben jij samen met je collega's van de backoffice verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning van de poliklinieken Plastische Chirurgie, Oogheelkunde & Neurochirurgie in het Sophia Kinderziekenhuis. Ons team hoeft zich geen zorgen te maken of alles goed verloopt. Of het nu gaat om het telefonisch contact met patiënten en ouders, mailverkeer of de planning, jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. Een groot deel van jouw werkzaamheden bestaat uit het verzorgen van de ondersteuning voortvloeiend uit de poliklinische afspraken. Jouw werkzaamheden: Plannen van (combinatie) afspraken. Post, mail en dossierbehandeling voor patiënten en verwijzers. Telefoondienst voor 1 van de specialisme (1 of 2 dagen per week zodat andere collega's zich in dossiers kunnen verdiepen). Scanwerkzaamheden. Verzorgen van communicatie richting (ouders/verzorgers van) de patiënten via mail, app en telefoon. Door jouw inspanningen verloopt de administratie van alle spreekuren probleemloos. De uitdaging is om goed prioriteiten te stellen en duidelijk te communiceren met (ouders/verzorgers van) de patiënten, collega's of zorgverleners. Samen met collega's van andere specialismen ga je nieuwe uitdagingen aan. Je werkt in de ene week vier dagen en in de andere week vijf dagen, telkens van 8.00 tot 16.30 uur.