Wil jij bouwen aan een laadpaspropositie die het verschil maakt in de snelgroeiende e-mobility markt? En krijg jij energie van het opzetten, structureren en doorontwikkelen van een nieuw productdomein? Dan is deze rol als Product Manager Laadpassen bij Van Mossel Energie iets voor jou.
In deze functie ben jij verantwoordelijk voor het volledige laadpassen-domein: van propositie en processen tot partners, systemen en performance. Je zet het fundament neer, brengt structuur aan en zorgt dat onze laadpasdienst schaalbaar en toekomstbestendig wordt.
Jouw rol
Als Product Manager Laadpassen neem je eigenaarschap over het product en de bijbehorende operatie. Je werkt op het snijvlak van business, IT, data en operations en zorgt dat alles rondom onze laadpassen klopt - voor klanten, partners en intern.
Je:
-
ontwikkelt en beheert de laadpaspropositie (pricing, functionaliteiten, positionering)
-
richt processen en systemen in voor activatie, gebruik, support en facturatie
-
stuurt op performance, klanttevredenheid en productontwikkeling
-
bent verantwoordelijk voor de roadmap van het laadpassen-domein
-
fungeert als interne en externe sparringpartner op het gebied van laadpassen en roaming
Wat ga je concreet doen?
-
Opzetten en structureren van het volledige laadpassen-domein binnen Van Mossel Energie
-
Aansturen en verbeteren van processen rondom onboarding, gebruik, transacties en billing
-
Schakelen met interne teams zoals ICT, Power BI/data, Finance en Marketing
-
Samenwerken met externe partners zoals MSP/CPO's en roamingplatformen
-
Vertalen van klantbehoeften en marktontwikkelingen naar nieuwe functionaliteiten
-
Opstellen van business cases, rapportages en stuurinformatie
-
Signaleren van verbeterkansen en deze omzetten in concrete productinitiatieven