(Junior) Key Account Coördinator

Ben jij commercieel scherp, krijg je energie van klantcontact en vind je het leuk om leuke merken en concepten voor honden en katten te vertegenwoordigen bij grote retail organisaties? Werk je daarnaast nauwkeurig en gestructureerd en hou je ervan dat afspraken en cijfers kloppen? Dan zijn wij op zoek naar jou. Warmako is een internationale groothandel met tientallen innovatieve merken voor honden en katten, zoals Almo Nature en District70. Voor ons team in Rotterdam zoeken wij een Key Account Coördinator. In deze rol ben je samen met de International Sales manager het vaste aanspreekpunt voor een aantal key accounts en zorg je ervoor dat commerciële kansen worden herkend én goed worden opgevolgd. Je werkt nauw samen met sales, supply chain en logistiek en vormt de schakel tussen klant en organisatie.

Taken

Onze key accounts bestaan uit grote retailers, groothandels en online klanten. Met deze klanten werken we intensief samen aan de introductie en groei van nieuwe merken en concepten. Jij speelt daarin een centrale rol.

Je bent dagelijks bezig met vragen als:

• Waar liggen commerciële kansen bij deze klant?
• Welke nieuwe merken of concepten sluiten goed aan bij het assortiment van deze key account?
• Hoe zorgen we dat de klant totaal ontzorgd wordt en alle details kloppen zoals prijsafspraken, actieplannen en productinformatie?
• Hoe bereiden we klantgesprekken en beurzen zo voor dat we met de juiste cijfers en inzichten aan tafel zitten?

Je hebt veel contact met je key accounts en krijgt energie van deze gesprekken. Je ontmoet klanten regelmatig, zowel bij hen op locatie als op (internationale) beurzen, waar nieuwe concepten worden gepresenteerd en al je klanten je bezoeken. In deze gesprekken denk je mee met de klant en vertaal je onze concepten naar duidelijke voorstellen voor de verkoop in hun winkels.

Naast het commerciële en communicatieve aspect is nauwkeurigheid essentieel. Jij bewaakt dat prijsafspraken, Excel-overzichten en actieplanningen voor je klanten correct zijn vastgelegd en opgevolgd. Je werkt gestructureerd en zorgt voor overzicht, zodat afspraken altijd worden nagekomen.

Een werkdag kan er bijvoorbeeld zo uitzien:

Je start de dag met het controleren van lopende afspraken en acties bij een aantal key accounts. Je bekijkt of prijzen, volumes en actieplanningen nog kloppen en of alles goed is afgestemd met interne collega’s.

Later op de dag heb je contact met een grote retailketen om een nieuw merk of concept te introduceren. Je bespreekt samen met de klant en onze internationale salesmanager welke kansen er liggen, hoe het concept gelanceerd kan worden en welke cijfers daarbij horen. Of je bereidt een beursafspraak voor, waarbij je zorgt dat je met de juiste data, prijsstructuren en inzichten het gesprek ingaat.

Aan het eind van de dag loop je je key accounts nog eens door, zorg je dat alle open punten zijn opgevolgd en houd je overzicht op lopende en toekomstige acties.

Vereisten

• Je bent commercieel ingesteld en ziet kansen bij klanten. Je vindt het leuk om met key accounts in gesprek te zijn en krijgt energie van het introduceren van nieuwe merken en concepten. Je hebt ook enige ervaring in sales en relatiebeheer.
• Je communiceert zeer sterk en beheerst de Nederlandse taal perfect, zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast beheers je ook de Engelse taal goed, omdat je soms in contact bent met internationale partners en aanwezig bent op (internationale) beurzen.
• Je werkt nauwkeurig en begrijpt dat details belangrijk zijn. Prijzen, productdata, Excel-overzichten en afspraken moeten kloppen om alles zo toegankelijk mogelijk te houden voor je klanten.
• Daarnaast werk je analytisch en gestructureerd. Je werkt met ruim 10-15 grote klanten en het is belangrijk om actieplanningen te monitoren, alle klanten op de juiste momenten op te volgen en proactief te reageren op mogelijkheden bij je klanten.
• Je hebt minimaal een afgeronde hbo-opleiding in de richting van Commerciële Economie, Global Sales, bedrijfskunde of vergelijkbaar.

Benefits

• Een informele cultuur: Wij geloven dat een goede cultuur de basis is voor mooie resultaten. We werken transparant, met korte lijnen en veel ruimte voor eigen ideeën. Bij ons doet ieders mening ertoe en is iedereen even belangrijk. We werken samen, helpen elkaar en organiseren leuke activiteiten.
• Mogelijkheid tot thuiswerken: veel collega’s werken 1 à 2 dagen per week thuis. We vinden het wel belangrijk dat je het grootste deel van de tijd op kantoor bent om samen te sparren, te overleggen en inspiratie op te doen;
• Flexibele werktijden: sommige collega’s beginnen vroeg en zijn rond 16.00 uur klaar, anderen starten later en werken wat langer door;
• Remote werken: in bepaalde gevallen is het mogelijk om tijdelijk remote te werken, altijd in overleg. Maar voor ons blijft persoonlijk contact met collega’s essentieel. Samenwerken en elkaar inspireren gaat nu eenmaal beter face-to-face dan via Teams-meetings;
• Kortingen: Via onze shops kun je met mooie kortingen producten bestellen voor je hond of kat, en we hebben regelmatig nieuwe items om te testen;
• Toffe werkplek: Een informele, internationale werkomgeving binnen een snelgroeiend bedrijf, gevestigd op een van de mooiste locaties van Rotterdam: de Van Nelle Fabriek. In het gebouw zit een kantine waar je kunt lunchen. Op het terrein vind je o.a. BBQ-restaurant Black Smoke, een postkantoor, een kleine winkel en sinds kort ook een Upfront-supermarkt;
• Doorgroeimogelijkheden: In eerste instantie richt je je vooral op de coördinatie en opvolging van de key accounts, maar je kunt doorgroeien richting Key Account Manager, Sales Manager of andere commerciële rollen binnen de organisatie. Ons team in Nederland bestaat uit ongeveer 15 collega’s en veel van hen zijn de afgelopen jaren doorgegroeid naar andere functies.
• Persoonlijk ontwikkeling: recht op studiebudget. Dit kan overal voor ingezet worden. Van boeken lezen tot cursussen volgen en toffe events bezoeken. Jouw doelen staan centraal en de focus ligt op constante ontwikkeling en doorgroeien.
• Secundaire arbeidsomstandigheden: Je krijgt 24 vrije dagen per jaar. Verder bieden we een goede pensioenregeling, reiskostenvergoeding en een studiebudget. Voor je werk krijg je een laptop en een (portable) monitor met alle accessoires, zodat je zowel op kantoor als thuis prettig kunt werken.

Enthousiast geworden? Wij komen graag met je in contact!

Warmako is een internationale groothandel en platform voor innovatieve huisdiermerken. Vanuit onze inspirerende locatie in de Van Nelle Fabriek in Rotterdam werken we dagelijks aan het bouwen en laten groeien van sterke merken in Europa, zowel online als offline.