Medewerker customer support Genemuiden

Wil jij als customer support medewerker aan de slag in Genemuiden en direct profiteren van aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden? Deze functie biedt je de kans om je te ontwikkelen en een belangrijke rol te vervullen. Je krijgt de mogelijkheid om tot €4.000 per maand te verdienen, met flexibele werktijden in dagdienst. Bovendien zijn er reiskostenvergoedingen en werk je in een prettige werkomgeving.Over dit bedrijfDit bedrijf, een toonaangevende speler in de vloerbedekkingsindustrie, staat bekend om zijn innovatie en duurzaamheid. Ze produceren hoogwaardige producten voor diverse sectoren, waaronder de interieur-, sport- en automotive-industrie. Binnen dit bedrijf heerst een hands-on cultuur met korte lijnen en ruimte voor eigen initiatief. Medewerkers werken in een moderne omgeving waar samenwerking en het vieren van successen centraal staan. Er is veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling door interne opleidingen en doorgroeimogelijkheden. De betrokken leiding en focus op vitaliteit zorgen ervoor dat je je hier snel thuis voelt en met plezier werkt aan uitdagende projecten. Met ongeveer 105 woorden.

Functieomschrijving:
In deze functie bij de customer support afdeling ben je een essentieel onderdeel van de orderverwerking en het onderhouden van klantrelaties. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor correcte en actuele informatie over hun orders. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van klachten en werkt nauw samen met interne afdelingen zoals planning en expeditie. Wat ga je doen?

• Je beheert de orderportefeuille en zorgt voor een efficiënte afhandeling.
• Je beantwoordt klantvragen en lost problemen op een klantgerichte manier op.
• Je werkt samen met verschillende afdelingen om een optimale service te garanderen.

Functievereisten:
Wij geloven dat een goede klik belangrijker is dan een perfect cv. Herken jij jezelf in het grootste deel van de onderstaande functie-eisen? Dan horen we graag van je!

• Je hebt een mbo-opleiding afgerond.
• Je bent communicatief sterk en weet klanten op een professionele manier te woord te staan.
• Klantgerichtheid en een proactieve werkhouding zijn voor jou vanzelfsprekend.
• Je hebt goede kennis van MS Office en leert snel nieuwe systemen.
• Je bent vaardig in zowel de Nederlandse als de Engelse taal.

Arbeidsvoorwaarden:
Voor jouw inzet kan je de volgende arbeidsvoorwaarden verwachten:

• Een aantrekkelijk salaris tussen €2.700 en €4.000 per maand.
• Flexibele werktijden in dagdienst (38 uur per week).
• Reiskostenvergoeding.
• Een fijne werkomgeving in een modern kantoor.
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.

Ben je enthousiast geworden? Solliciteer direct!