Service Coördinator Planner

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Apeldoorn.

Deze organisatie levert service en onderhoud aan industriële installaties voor klanten in de maakindustrie, food-sector en logistieke dienstverlening. De organisatie organiseert servicewerkzaamheden en coördineert de inzet van servicetechnici vanuit een compact servicedesk- en serviceteam. De werkzaamheden zijn gericht op het plannen en organiseren van service-orders, het beheren van roosters voor storingsdiensten en het waarborgen van de juiste bezetting door interne en externe inzet te combineren. Reistijd wordt vergoed en er wordt gewerkt in de regio Apeldoorn waar opdrachten structureel worden uitgevoerd. Het team werkt aan industriële systemen zoals pompsystemen, HVAC-installaties en transportbanden en richt zich op snelle en doeltreffende uitvoering van service- en onderhoudswerkzaamheden in Apeldoorn en omliggende regio's. De functie vraagt om technisch inzicht, het vermogen om te plannen en prioriteren en heldere communicatie met technici en klanten. Het salaris ligt tussen €2650 en €4600 per maand en de aanstelling is voor 40 uur per week op detavastbasis.

Wil jij in regio Apeldoorn tot €4600verdienen als Service Coördinator Planner? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Service Coördinator Planner ben je verantwoordelijk voor het plannen, organiseren en bewaken van servicewerkzaamheden voor klanten;
• Als Service Coördinator Planner plan je en schedule je service-orders en servicetechnici voor opdrachten in de regio Apeldoorn en omliggende vaste regio's;
• Je roosterstoringsdiensten en coördineert inzet van interne en externe medewerkers om juiste bezetting te garanderen;
• Je controleert werkopdrachten op volledigheid en uitvoerbaarheid en boekt daadwerkelijk gemaakte uren in het systeem;
• Je bewaakt de voortgang van werkzaamheden en past de planning aan waar nodig;
• Je onderhoudt actief klantcontact over planning en afspraken;

Functie-eisen:

• MBO in Elektrotechniek, Werktuigbouwkunde of een vergelijkbare technische opleiding;
• Minimaal 3 jaar ervaring in serviceplanning, werkvoorbereiding of coördinatie binnen een industriële omgeving;
• Kennis van en ervaring met industriële installaties zoals pompsystemen, HVAC en transportbanden;
• Ervaring met urenregistratie en planningssystemen;
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en klantgericht werken;
• In het bezit van rijbewijs B en bereidheid om te reizen binnen de regio Apeldoorn;

Wij bieden:

• Salaris: €2650 - €4600 per maand, exclusief on-call- en reiskostenvergoedingen;
• 25 vakantiedagen;
• On-call vergoeding en oproepdiensttoeslag bij storingsdiensten, inclusief extra vergoeding bij daadwerkelijke inzet;
• Vergoeding voor reistijd en reiskosten en reistijd wordt als werktijd gezien;
• Mogelijkheden voor persoonlijke groei naar senior planner of teamleider en vakinhoudelijke ontwikkeling;
• Pensioenregeling, bedrijfswagen beschikbaar en persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM) verstrekt;