Als CRO Specialist bij Girav ben jij verantwoordelijk voor het structureel verhogen van conversie en het optimaliseren van de volledige digitale customer journey op onze (inter)nationale webshops. Jij weet hoe je data, klantgedrag en merkstrategie samenbrengt en vertaalt naar concrete optimalisaties met meetbare impact.
Je werkt op het snijvlak van UX, data en performance. Met onderzoek, analyses en experimenten verbeter je continu de gebruiksvriendelijkheid, beleving en effectiviteit van onze website. Je werkt nauw samen met Brand, Design, Marketing en Development en zorgt dat optimalisaties niet alleen converteren, maar ook passen bij het merk Girav.
Wat ga je doen- analyseren en optimaliseren van conversie en UX op de Girav-websites en webshops in meerdere landen;
- in kaart brengen en verbeteren van customer journeys, funnels en belangrijke touchpoints;
- opzetten, uitvoeren en evalueren van A/B- en multivariate tests;
- analyseren van gebruikersgedrag en performance met tools als GA4, Hotjar en Clarity;
- ontwikkelen van hypotheses en vertalen van data, gebruikersfeedback en merkstrategie naar concrete optimalisaties;
- ontwerpen van wireframes, flows en prototypes (in samenwerking met design);
- signaleren van groeikansen op productpagina’s, checkouts, campagnes en landingspagina’s;
- samenwerken met developers, marketeers en designers om verbeteringen door te voeren;
- bewaken van merkconsistentie en gebruiksvriendelijkheid in alle digitale touchpoints;
- rapporteren van resultaten en learnings om CRO structureel bij te laten dragen aan businessgroei;
- slim inzetten van tools zoals Figma, Jira, Optimizely/VWO en AI-gebaseerde tooling.
- data en gebruikersgedrag doorgrondt en feilloos knelpunten en kansen herkent;
- sterk is in experimenteren en bouwen aan een duurzame test- en optimalisatiecultuur;
- UX, conversie en merkbeleving weet te verbinden;
- hypotheses opstelt, valideert en vertaalt naar schaalbare verbeteringen;
- graag samenwerkt met multidisciplinaire teams en eigenaarschap neemt;
- helder communiceert en beslissingen onderbouwt met data en inzichten;
- AI en tooling slim inzet om analyses, testen en optimalisaties sneller en slimmer te maken.
- minimaal 3–4 jaar relevante ervaring als CRO Specialist (bij voorkeur binnen D2C, e-commerce of fashion);
- aantoonbare ervaring met CRO, A/B-testing en conversieanalyse;
- ervaring met tools zoals GA4, Hotjar, Optimizely/VWO, Figma en Jira;
- sterk inzicht in online consumentengedrag;
- basiskennis van HTML/CSS of het vermogen om effectief met developers te schakelen;
- sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
Bij Girav kom je terecht in een warm, nuchter en krachtig team. We werken hard, lachen veel en vieren samen onze successen. Je krijgt ruimte om te groeien, ideeën te delen en écht impact te maken.
Wij bieden:
- een inspirerende werkplek in Amsterdam-Zuid;
- een salaris tussen de €4000,- en €5500,- afhankelijk van je ervaring;
- een arbeidsovereenkomst van 1 jaar, als we daarna met elkaar verder gaan, verlengen we deze graag;
- een goed geregeld pensioen, dat vinden we belangrijk voor later;
- reiskosten vergoeding;
- we vinden het fijn om samen op kantoor te werken, we hebben 1 vaste thuiswerkdag;
- de kans om jouw ontwerpen een direct effect te laten hebben op de groei van een snelgroeiend, internationaal modebedrijf;
- een dynamisch team met veel ruimte voor jouw creativiteit en de mogelijkheid om samen te werken met gedreven professionals zoals de Content Marketeer, Product Owner en de Data en Insights Specialist;
- ruimte om echt het verschil te maken binnen onze organisatie;
- dagelijks een heerlijke, uitgebreide, verzorgde lunch (ja, met saladebar!);
- vrijdagmiddagborrels in onze eigen kantoorbar.
€4000 - €5500 monthly