Opdrachtgever: Gemeente Utrecht
Locatie: Utrecht
Startdatum: 15 juli 2025
Einddatum: 31 december 2025
Optie tot verlenging: Ja, 2 keer met 6 maanden
Uren per week: 36
ZZP toegestaan: Ja
Tarief: Max. €130 per uur
Reageren vóór: 3 juli 2025, 12:00 uur
De gemeente Utrecht wil de digitale werkplekken naar een hoger niveau tillen. Hiervoor is het nodig om inzicht te krijgen in de prestaties van de digitale werkplek, deze structureel te monitoren en te verbeteren. Als Performance Specialist ga je hier een centrale rol in spelen. Je krijgt ruimte om eigen analyses uit te voeren, dashboards in te richten en met verschillende afdelingen samen te werken. Je werkt binnen het team Digitale Werkplekken van I&A Utrecht.
Taken en verantwoordelijkheden- Meten, analyseren en visualiseren van de prestaties van de digitale werkplek (inclusief login-tijden, netwerkverkeer, applicatieprestaties).
- Inrichten van dashboards (bijvoorbeeld in Power BI) en structurele rapportages.
- Signaleren van knelpunten en doen van voorstellen voor optimalisaties.
- Adviseren van functioneel en technisch beheerders en het management.
- Schakelen met leveranciers, projectleiders en interne stakeholders.
- Begeleiden van verbeteracties en het bewaken van de voortgang.
- Bijdragen aan monitoringstrategie en toolingkeuzes.
- Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke rol binnen een grote organisatie.
- Ervaring met performance monitoring tools, zoals Nexthink, ControlUp, Citrix Director of vergelijkbaar.
- Aantoonbare ervaring met het analyseren en visualiseren van performance-data.
- Kennis van IT-infrastructuur en digitale werkplekken.
- Ervaring met Power BI of een vergelijkbare BI-tool.
- Goede communicatieve vaardigheden.
- Ervaring binnen gemeentelijke of andere overheidsorganisaties.
- Certificering of kennis van ITIL of vergelijkbare frameworks.
- Ervaring met complexe change-trajecten in beheerorganisaties.
- Kennis van EUC-monitoring en DEX-principes.
- Analytisch vermogen en oog voor detail
- Resultaatgericht en proactief
- Samenwerkingsgericht en communicatief sterk
- Organisatiesensitief
- In staat om zowel zelfstandig als in teamverband te werken
- Oplossingsgericht en gestructureerd
€1040.00 - €1300.00 monthly