Als telecomspecialist ben je een belangrijke schakel tussen technologie, patiënten en collega's in de zorg. Je zorgt dat vaste en mobiele telefonie, verpleegoproepen, spoedoproepen (zoals het Ziekenhuis Rampen Opvangplan, ZiROP), portofoons en mobiele applicaties continu beschikbaar zijn. Dankzij jouw werk zijn zorgprofessionals en patiënten altijd verbonden.
Je dagelijkse taken zijn onder andere:
- het beheren en onderhouden van alle telecomsystemen, zoals telefooncentrales, mobiele telefoons, verpleegoproepen en dekkingssystemen voor mobiele providers;
- voorbereiden van wijzigingen, inschatten van risico's en doorvoeren van risicobeperkende maatregelen;
- afhandelen van incidenten en storingen, waarbij je snel en klantgericht handelt;
- meedraaien in een stand-by rooster buiten kantoortijden, zodat het ziekenhuis 24/7 kan rekenen op goed functionerende telecomfaciliteiten;
- adviseren van gebruikers en collega's over het gebruik en de mogelijkheden van telecomsystemen en bijdragen aan innovatie van telecomdiensten.
Je bent analytisch, oplossingsgericht, leergierig en werkt graag samen binnen een professioneel team. Plannen, prioriteren, communiceren en servicegerichtheid zijn voor jou vanzelfsprekend. Je vindt het leuk om je kennis te delen en samen te werken met verschillende collega's.
Verder beschik je over:
- hbo werk- en denkniveau;
- ruime werkervaring (minimaal enkele jaren) binnen ICT en telecom;
- kennis van en ervaring met systemen zoals IQ Messenger, Mobile Iron, ASCOM Telecare, Tyco verpleegoproepen en Unify Openscape is een pre;
- goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
- goede communicatieve vaardigheden;
- een klant- en servicegerichte instelling.
- Een jaarcontract met uitzicht op een vast contract.
- Inschaling in salarisschaal 9/10: € 3.598 tot 5.669 bruto bij een fulltime dienstverband (afhankelijk van opleiding en ervaring). Daarnaast ontvang je 8,3% eindejaarsuitkering. Bereken hier jouw netto salaris.
- Vakantie-uren: 190,4 uur per jaar bij een fulltime dienstverband en mogelijkheid om uren bij te sparen.
- Pensioenopbouw bij het ABP, waarvan wij 70% van de premie betalen.
- Bij 7 km of meer (enkele reis) 100% OV-vergoeding en bij eigen vervoer €0,18 per km tot maximaal 40 km enkele reis.
- Kom je liever lopend of op de fiets? Maak gebruik van onze goede fietsregeling. Je ontvangt een vergoeding van €0,18 per km.
- Gratis en onbeperkt toegang tot scholingen van onder andere GoodHabitz in onze leeromgeving.
- Een actieve personeelsvereniging én Jong Amsterdam UMC vereniging, die beide leuke (sportieve) activiteiten en evenementen organiseren.
Je werkt binnen het team Telecomdiensten, onderdeel van de afdeling Werkplekdiensten. Werkplekdiensten verzorgt alle werkplekken, printing & scanning, videoconferencing, telefonie, oproepdiensten en mobiele devices van Amsterdam UMC. Samen met collega's, waaronder twaalf andere telecomspecialisten, ondersteun je dag in dag uit de zorgprofessionals én patiënten van het ziekenhuis.
Het team Telecomdiensten maakt deel uit van een breed netwerk binnen de dienst ICT. Je werkplek bevindt zich op locatie AMC en locatie VUmc. Er zijn volop kansen om jezelf te ontwikkelen, deel te nemen aan innovatieprojecten en samen te werken met bevlogen collega's in een open, diverse organisatiecultuur.
We omarmen verschillen. Als mensen zich veilig en op hun plek voelen, floreren ze. We streven naar gelijke kansen voor iedereen. Er is ruimte voor een ieders cultuur, afkomst, ideeën en creativiteit. Lees meer op onze pagina diversiteit & inclusie. Laten we kennismaken.
.
Een referentiecheck en screening kunnen onderdeel zijn van de procedure. Kom je bij ons in dienst, dan vragen we voor een aantal functiegroepen standaard een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag). Bekijk wat het inhoudt en of het voor jouw functie van toepassing is.
Interne kandidaten krijgen, bij gelijke geschiktheid, voorrang op externe kandidaten.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.