Locatie Manager - The Rock, Amsterdam

Amsterdam The Rock | 20 - 40 uur |€2.800,- en €3.200,- o.b.v. 40 uur

Welkom bij Frame Offices!

Bij Frame Offices draait alles om gastvrijheid. Wij creëren werkplekken waar huurders en bezoekers zich welkom voelen, geïnspireerd raken en waar creativiteit en samenwerking elkaar versterken. Iedere ontmoeting draagt bij aan een positieve ervaring. Op onze locaties zorgen we voor een warm welkom en prettige werkplekken, zodat iedereen zich direct op zijn gemak voelt.

Als Locatiemanager ben jij het hart van de locatie. Je combineert leiderschap met operationeel betrokkenheid en zorgt dat het team iedere dag optimale gastvrijheid levert. Je werkt actief mee op de vloer, leidt en ontwikkeld je team, borgt processen en bewaakt kwaliteit en uniformiteit in alle aspecten van service. Daarnaast draag je bij aan community-activiteiten, zoals borrels en evenementen, waardoor onze locaties niet alleen werkplekken zijn, maar ook plekken waar mensen graag samenkomen, nieuwe ideeën opdoen en inspiratie vinden.

Wij staan open voor hospitality-professionals (of talenten) die zich herkennen in het volgende:

• Beheer van een of meerdere locaties: verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie, uitstraling, kwaliteit en efficiëntie. Schakel tussen locaties en centrale afdelingen zoals HR, recruitment en finance.

• Leidinggeven, begeleiden en ontwikkelen: actief meewerken in het team, teamleden motiveren, ondersteunen bij procedures en klantgerichtheid, sollicitatiegesprekken voeren en nieuwe collega’s inwerken.

• Operationele coördinatie & efficiëntie: planning en uitvoering van processen, problemen proactief oplossen, KPI’s bewaken en sturen op continue verbetering.

• Relatiemanagement & klantcontact: sterke relaties onderhouden met huurders, tevredenheid en continuïteit waarborgen, contact onderhouden met opdrachtgevers en leveranciers.

• Signaleren & rapporteren: operationele behoeften en verbeterpunten signaleren, rapporteren aan managementteam, bijdragen aan service- en kwaliteitsstandaarden.

• Minimaal MBO werk- en denkniveau.

• 2–5 jaar ervaring in front office, hospitality of vergelijkbare operationele functie.

• Coachende, motiverende en gastgerichte leiderschapsstijl.

• Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.

• Proactieve, servicegerichte en resultaatgerichte houding.

• Representatief, energiek en professioneel.

• Teamspirit en verantwoordelijkheidsgevoel.

• Afwisselende baan waarin hospitality en service centraal staan.

• Salaris tussen € 2.800,- en € 3.200,- bruto per maand (op basis van 40 uur, afhankelijk van ervaring).

• 25 vakantiedagen bij fulltime dienstverband.

• Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.

• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei binnen ons team.

• Inspirerende werkomgeving waar je iedere dag iets nieuws kunt betekenen.

• Mogelijkheid om op meerdere locaties te werken, met een vaste basis locatie.

• Gezellige teamactiviteiten en het vieren van gezamenlijke successen.

Dé baan voor jou: je voelt je thuis bij Frame Offices als je hart hebt voor mensen en hospitality. Geen dag is hetzelfde: de ene dag bruisend en druk, de andere rustig met ruimte om processen te verbeteren of nieuwe ideeën in te brengen. Bij ons krijg je de vrijheid en verantwoordelijkheid om te groeien, zowel professioneel als persoonlijk, terwijl je bijdraagt aan een werkomgeving waarin huurders, bezoekers en collega’s zich altijd welkom en geïnspireerd voelen. Interesse? Wij kijken ernaar uit om jouw sollicitatie zorgvuldig te bekijken. Bij een eerste match bellen we je voor een kennismakingsgesprek, waarna je mogelijk wordt uitgenodigd op locatie om onze hospitality zelf te ervaren.