Ben jij een hbo-opgeleide technicus die niet de hele dag achter een bureau wil zitten, maar juist energie krijgt van afwisseling tussen praktijk, techniek en innovatie? Dan is dit jouw kans!
Als Service Engineer Software & Hardware bij Von Gahlen ben je verantwoordelijk voor het onderhoud, de installatie en de optimalisatie van onze geavanceerde Dispensers en Hot Cell-systemen, die wereldwijd in medische laboratoria worden ingezet.
Je combineert hands‑on werk in het veld met analytisch denken en technologische diepgang. Je bent de brug tussen service, engineering en R&D, een rol waarin je continu blijft leren, verbeteren en kennis deelt met collega’s.
Locatie:Zevenaar/wereldwijd
Opleidingsniveau:Hbo werk- en denkniveau richting Mechatronica
Verantwoordelijkheden /Takenpakket:Installatie en Configuratie
- Installeren, configureren en inbedrijfstellen van complexe laboratoriumapparatuur, inclusief bijbehorende software.
- Uitvoeren van functionele testen en kalibraties na installatie.
Onderhoud en Service
- Uitvoeren van preventief en correctief onderhoud aan complexe productielijnen (denk aan dispensers, 25–30 units wereldwijd).
- Diagnose stellen en oplossen van zowel hardware- als software storingen.
- Upgrades uitvoeren aan bestaande systemen (software en/of hardware).
Technische Support en Training
- Verlenen van technische ondersteuning (remote en op locatie) aan klanten.
- Trainen van gebruikers bij klanten in het correct bedienen en eerstelijnsonderhoud van de apparatuur.
- Documenteren van serviceactiviteiten en storingen.
- Documenteren van oplossingen en delen van kennis binnen het serviceteam
- Meewerken aan testen en valideren van nieuwe productreleases
Klantrelaties
- Opbouwen en onderhouden van goede klantrelaties.
- Adviseren van klanten over optimalisatie en gebruik van de apparatuur.
Administratie en Rapportage
- Nauwkeurige registratie van uitgevoerde werkzaamheden, gebruikte onderdelen en reistijden.
- Rapporteren van bevindingen en aanbevelingen.
- Input leveren aan de afdeling R&D vanuit ervaring in het veld voor bijvoorbeeld ontwikkeling van nieuwe systemen;
Kwaliteit en Veiligheid
- Werken volgens geldende veiligheids- en kwaliteitsnormen en procedures.
- Proactief signaleren van verbetermogelijkheden in processen en producten.
- Regelmatig reizen (circa 60% van de tijd) naar klanten wereldwijd is een essentieel onderdeel van de functie.
- Afgeronde hbo-opleiding in Mechatronica of vergelijkbaar;
- Affiniteit met software, PLC’s en industriële automatisering;
- Goede communicatieve vaardigheden (in Nederlands en Engels).
- Een professionele internationale werkomgeving met een no-nonsens cultuur
- Ruimte en waardering voor initiatief en verantwoordelijkheidsgevoel
- Goede begeleiding en opleidingsmogelijkheden
- 200 vakantie-uren en 40 adv-uren per jaar bij een fulltime dienstverband
- Goede pensioenregeling en arbeidsongeschiktheidsverzekering conform cao Metaal & Techniek
- Resultaatafhankelijke bonus en niet-verzuimbonus
- Fietsplanregeling
- Een laptop en mobiele telefoon
- Actieve personeelsvereniging
- Gunstige ligging met goede bereikbaarheid aan de A12 tussen Arnhem en Duitsland
- Flexibele start- en eindtijden
Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Femke Jentink, HR Manager, telefoon(0316) 52 82 75 . Of stuur direct je sollicitatie naarcareers@vongahlen.com of via onderstaand sollicitatieformulier.
Je reactie wordt vertrouwelijk behandeld. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Kandidaten die zich melden via een recruiter of andersoortige intermediair beschouwen wij dan ook als rechtstreekse en ‘fee‘ vrije werving.
Wie zijn wij?Von Gahlen is een middelgroot, groeiend familiebedrijf, dat zich kenmerkt door een informele sfeer. Klein genoeg voor korte lijnen en veel invloed, groot genoeg voor een wereldwijde markt.
Lijkt Von Gahlen jou wel wat? Vul dan HIER je gegevens in- Bij het versturen ga ik akkoord met onze voorwaarden en ons privacybeleid.
Von Gahlen is al meer dan 50 jaar toonaangevend in de productie van afschermingsmiddelen voor de nucleaire geneeskunde. Wereldwijd leveren we innovatieve en betrouwbare oplossingen aan ziekenhuizen, universiteiten en laboratoria. Bij Von Gahlen vind je een hechte werkomgeving waar jonge talenten volop kansen krijgen om te groeien en bij te dragen aan unieke, internationale projecten. We hebben jong talent veel te bieden. Van Sales tot Engineering, van Montage tot Finance. Bij ons werk je in een innovatieve, wereldwijde markt waar je samen met je team echt het verschil kan maken. Binnen een relatief kleine organisatie kun je als jong talent van grote betekenis zijn in unieke en omvangrijke projecten. Als betrokken familiebedrijf kijken we naar persoonlijke competenties en luisteren we naar ideeën en suggesties. Vanuit een solide basis blijven we innoveren zonder concessies te doen in kwaliteit en betrouwbaarheid. Naast een plezierige werksfeer met ongeveer 125 collega’s in Nederland (Zevenaar), waar we alle disciplines in huis hebben, ervaar je tevens de waardering van onze internationale klanten. In 2020 hebben wij de Koning Willem 1 prijs gewonnen voor het MKB. Dit is de meest prestigieuze bekroning voor moedig, veerkrachtig en duurzaam ondernemerschap. Iets waar wij als Von Gahlen enorm trots op zijn!
Wil jij onderdeel worden van dit middelgroot, groeiende familiebedrijf waar kwaliteit, klantgerichtheid en samenwerking centraal staat? Neem dan een kijkje bij onze vacatures!
- Kelvinstraat 9
Zevenaar 6902 PW - careers@vongahlen.com
€40000 - €55000 monthly