Binnen het cluster Wijken & Dienstverlening van de gemeente Arnhem is de afdeling Burgerzaken met 70 medewerkers verantwoordelijk voor de dienstverlening aan burgers en instanties op het gebied van identiteits- en persoonsgegevensmanagement en het organiseren van verkiezingen. De afdeling telt vier teams:
- Identiteit & Adres
- Burgerlijke Stand
- Specialisten
- Ondersteuning
In verband met het vertrek van een vaste collega en het werven en inwerken van een nieuwe collega zijn we op zoek naar tijdelijke vervanging binnen het team Specialisten.
FunctieomschrijvingIn de rol van allround specialist burgerzaken:
- Handel je aangiften en aanvragen af op het gebied van eerste inschrijving, burgerlijke stand voor burgers van buiten de EU, opties en naturalisaties, en wijzigingen en correcties van persoonsgegevens;
- Werk je in front- en backoffice, op het Arnhemse stadhuis en in de BRP-straat in Zevenaar;
- Bij voorkeur coachen begeleid je collega's met minder kennis en ervaring.
- Je bent verantwoordelijk voor het zelfstandig afhandelen van processen en procedures;
- Je bent verantwoordelijk voor het overdragen aan en delen van je kennis en ervaring aan collega's.
- Minimaal een afgeronde HBO opleiding;
- Een relevante vakopleiding, bijv. BOBZ/BABZ of relevante modules van de Publieksacademie;
- Minimaal 3 jaar werkervaring opgedaan als allround specialist burgerzaken;
- Ervaring met het coachen en begeleiden van medewerkers;
- Recente kennis van wet en regelgeving omtrent burgerzaken.