Medewerker Backoffice

Overview

NEMO daagt iedereen, van jong tot oud, uit om te ontdekken hoe fascinerend en relevant wetenschap en technologie zijn. We laten zien hoe bijzonder alledaagse dingen zijn of brengen abstracte wetenschap juist op een toegankelijke manier. Zo maken we kennis voor een breed publiek toegankelijk en brengen we wetenschap dichtbij. Dit doen we met een grote diversiteit aan programma’s, tentoonstellingen, activiteiten en evenementen binnen en buiten het museum.

Voor onze afdeling Publiek zijn we op zoek naar een:

Backoffice functie

Medewerker Backoffice
24 – 32 uur

Ben jij klantvriendelijk en vind je het leuk om scholen en groepen te helpen bij het voorbereiden van een bezoek aan NEMO? Dan is deze functie je op het lijf geschreven. In een klein team ben je het eerste aanspreekpunt voor alle vragen over een bezoek aan NEMO. Of het nu via de telefoon of per e-mail is: jij zorgt ervoor dat iedereen snel en vriendelijk geholpen wordt.

Verantwoordelijkheden

• Het correct en snel verzorgen van de eerstelijns opvang en afhandeling van telefoon en e-mailverkeer
• Het verwerken en inboeken van groepsreserveringen in onze systemen
• Het actief adviseren van bezoekers over beschikbaarheid en mogelijkheden
• Het uitvoeren van administratieve en ondersteunende werkzaamheden voor de afdeling Publiek

Wie ben jij

• Je werkt nauwkeurig, hebt een proactieve houding en signaleert tijdig de behoeften van de klant
• Je beschikt over een sterk servicegerichte instelling
• Je bent representatief, communicatief vaardig en hebt een positieve werkhouding
• Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en bent een echte teamspeler
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk
• Ervaring met Microsoft Teams is een pré

Waarom dit belangrijk is

Bij NEMO streven we naar meer diversiteit in de samenstelling van het personeel. Het maakt niet uit waar je vandaan komt, wat je gelooft of op wie je valt, maar wél dat je enthousiast bent over NEMO.

Wat bieden wij

Je werkt in een dynamische omgeving in het iconische pand van NEMO in hartje Amsterdam.

Het salaris varieert, afhankelijk van opleiding en ervaring, tussen de € 2.708 en € 3.278 bruto per maand op basis van 36 uur per week (schaal 5).

Solliciteren

Stuur je motivatie en CV uiterlijk dinsdag 3 februari 2026 t.a.v. Ebru Buyukdoganay. Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met teammanager backoffice Lotte Laan, lottelaan@e-nemo.nl. Sollicitaties die per e-mail worden ingediend, worden niet in behandeling genomen. Voor meer informatie over de procedure kun je contact opnemen met de afdeling HR, tel: 020-53 13 196.

Goed om te weten

• Voor deze functie is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

#J-18808-Ljbffr