Als IT Servicedesk Medewerker ben jij de spil in het oplossen van IT-vraagstukken voor eindgebruikers. Met jouw expertise en klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat technische problemen snel en efficiënt worden opgelost. Je werkt in een omgeving waar jouw kennis en ervaring volledig tot hun recht komen en je dagelijks nieuwe uitdagingen kunt aangaan.
Verantwoordelijkheden- Registreren en oplossen van eerstelijns incidenten
- Analyseren van problemen en escaleren naar tweedelijns support indien nodig
- Ondersteunen van eindgebruikers via telefoon, e-mail en ons ticketsysteem
- Monitoren en bewaken van incidenten om de continuïteit van IT-services te waarborgen
- Startsalaris tussen €2.450 en €2.800 afhankelijk van jouw ervaring
- Contract voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast dienstverband
- Uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden met de kans om erkende IT-certificaten te behalen
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden inclusief 8,33% vakantiegeld, 25 vakantiedagen en een pensioenregeling
- Persoonlijke begeleiding door een Field Manager die jou helpt jouw professionele doelen te bereiken
Ben jij de IT Servicedesk Medewerker (m/v) die we zoeken?
SollicitatieprocesBedankt voor je sollicitatie. Binnen vijf werkdagen ontvang je een reactie van één van onze recruiters.
Wanneer wij jouw sollicitatie hebben ontvangen en je cv en motivatie aansluiten bij de vacature, zullen we eerst contact met je opnemen voor een korte telefonische kennismaking. Beiden enthousiast? Dan plannen wij een intake bij ons op kantoor.
Tijdens het gesprek bij ons op kantoor bespreken we je ambities, je wensen en kijken wij samen naar geschikte functies. Aan de hand van dit gesprek gaan we op zoek naar een baan op niveau, met uitdaging en die jou biedt wat je nodig hebt om verder te groeien in de toekomst.
Hebben we een match? Dan doen wij jou een mooi voorstel!
Nieuwe baan!Contract getekend en ready to go! Welkom bij InWork.
#J-18808-Ljbffr€2450 - €2800 monthly