Administratief Supportmedewerker B2B

Wij zoeken een nauwkeurige en oplossingsgerichte teamspeler die administratieve aanvragen zorgvuldig afhandelt, snel schakelt met betrokken partijen en zorgt voor structuur en continuïteit binnen de aftersalesprocessen.

Ben jij een nauwkeurige organisator met een scherp oog voor detail? Krijg jij energie van het oplossen van dagelijkse puzzels en ben je op je best wanneer je structuur kunt aanbrengen in complexe situaties? Dan zou deze functie zomaar jouw volgende stap kunnen zijn.

Wij zijn op zoek naar een zelfstandige en proactieve teamspeler die het aftersalesproces vlekkeloos laat verlopen. In deze functie fungeer jij als het eerste aanspreekpunt wanneer zaken niet helemaal lopen zoals verwacht. Met jouw oplossingsgerichte houding zorg je ervoor dat elk dossier de aandacht krijgt die het verdient.

Dagelijks behandel je binnenkomende verzoeken en meldingen via zowel telefoon als e-mail, waarbij je zorgt voor een zorgvuldige en tijdige opvolging. Je onderhoudt nauw contact met internationale collega's, klanten, vertegenwoordigers en warehouse, zodat je altijd beschikt over de juiste informatie. De dossiers die je ontvangt, analyseer en verwerk je accuraat in de systemen. Hierbij bewaak je de voortgang en zorg je ervoor dat alles binnen de gestelde termijn correct wordt afgehandeld. Jij behoudt het overzicht en zorgt ervoor dat administratieve processen helder, gestructureerd en efficiënt verlopen.

• Administratieve werkervaring
• Analytisch en oplossingsgericht
• Sterke communicatieve vaardigheden
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift

• Een uitdagende functie binnen een internationale werkomgeving
• Een passend salaris tussen de €2900 en €3300 per maandReiskostenvergoeding en een pensioenregeling
• Gemakkelijke bereikbaarheid met zowel het openbaar vervoer als de auto (gratis parkeergelegenheid)

Deze toonaangevende speler bedient klanten wereldwijd en heeft vestigingen op vrijwel elk continent. Het Europese hart van het bedrijf klopt in Amsterdam, waar niet alleen een groot deel van de Europese markt wordt bediend, maar ook de aansturing van de buitenlandse kantoren plaatsvindt. Werken bij deze organisatie betekent werken in een dynamische, internationale omgeving waar geen dag hetzelfde is.

De combinatie van wereldwijde activiteiten en een voortdurend wisselend en breed assortiment zorgt voor een uitdagende werkomgeving waarin flexibiliteit en proactiviteit essentieel zijn. Wat dit bedrijf onderscheidt, is de keuze om de volledige logistiek in eigen beheer te houden. Hierdoor behouden zij maximale grip op processen en kunnen zij hun klanten snel en efficiënt bedienen. Kortom, een innovatieve en ambitieuze organisatie waar je als professional de ruimte krijgt om mee te groeien, je stempel te drukken én onderdeel te zijn van een internationaal succesverhaal.