UX Design Stage - Client Dashboard & Mobile App

Therapieland is een ehealth platform voor geestelijke gezondheidszorg. We maken digitale zorg toegankelijk en ondersteunend - geen vervanging van menselijk contact, maar een versterking ervan. 70% van onze gebruikers opent de app in de wachtkamer, thuis, op de bank of in de trein. Dat bepaalt hoe we ontwerpen.

Je werkt aan een fundamentele herziening van het cliënt dashboard en de vertaling naar onze native mobile app. Het huidige dashboard groeit organisch mee met nieuwe features, maar verliest focus. Tijd om terug te gaan naar de kern: wat heeft een cliënt écht nodig om te starten en om volgende stappen te zetten in hun behandeltraject?

Fase 1: Onderzoek & Inzicht (6-8 weken)

• Analyse huidige dashboard: wat werkt, wat leidt af, wat ontbreekt
• User flows voor primaire taken (afspraken, monitoring, contact met behandelaar)
• Mobile context mapping: wanneer, waar en waarom openen gebruikers de app
• Informatiehiërarchie voorstel op basis van gebruikersbehoeften

Fase 2: Concept & Prototyping (6-8 weken)

• Dashboard redesign volgens product principles (mobile-first)
• Responsive breakpoints naar desktop/tablet
• Interactive prototypes voor belangrijkste user flows
• Micro-interactions voor earned moments of progress

Fase 3: Validatie & Handover (4-6 weken)

• Usability testing met echte gebruikers
• Design system componenten documentatie
• Handover naar development (design specs, edge cases, accessibility)

• Healthcare UX: Ontwerpen voor gevoelige contexten waar vertrouwen en helderheid cruciaal zijn
• Mobile-native denken: Niet "responsive maken" maar "mobile-first ontwerpen"
• Informatiearchitectuur: Complexiteit reduceren zonder functionaliteit te verliezen
• User research in practice: Van inzichten naar concrete ontwerpbeslissingen
• Design systems: Werken met én bijdragen aan bestaande design patterns

We geloven dat goede healthcare UX:

• Één primaire actie per scherm heeft - geen mentale overload
• Helderheid belangrijker vindt dan creativiteit - standard patterns > fancy designs
• Mobile-native is, niet mobile-friendly - ontwerp begint op 16cm scherm
• Vertrouwen wekt door visuele confidence - sterke anchors, heldere navigatie
• Impact toont na effort - voltooien van een taak onthult betekenisvolle resultaten

Dit is geen agency werk. We ontwerpen niet voor awards maar voor mensen in kwetsbare momenten die hun weg moeten kunnen vinden met één hand, in slechte wifi, terwijl ze gestrest zijn.

Must-have:

• HBO/WO opleiding in UX, Digital Design, Communication & Multimedia Design of vergelijkbaar
• Portfolio met mobile app design (liefst responsive/adaptive werk)
• Figma fluency - prototyping, components, auto-layout
• Je kunt informatie-hiërarchie uitleggen en toepassen
• Je schrijft helder Nederlands (copy is deel van design)

Nice-to-have:

• Ervaring met user research methodes
• Affiniteit met healthcare/zorg context
• Progressive disclosure patterns in je portfolio
• Je hebt weleens een design system gebruikt of uitgebreid

Niet nodig maar wel fijn:

• Je houdt van constraints - beperkingen maken ontwerpen beter
• Je vraagt "waarom" voordat je "hoe" ontwerpt
• Je kunt uitleggen waarom je géén custom visualisatie hebt gebruikt
• Je test designs op je kleinste scherm, in direct zonlicht, met één hand

• Stage vergoeding: €300 per maand (afhankelijk van jaar)
• Locatie: Hybrid - minimaal 2 dagen kantoor op dinsdag en vrijdag (Amsterdam), rest remote
• Start: Flexibel, tussen februari-april 2026
• Duur: 5-6 maanden (minimaal 20 weken)
• Team: Je werkt nauw samen met product designer, developers en product owner

Solliciteer nu en stuur de volgende informatie mee:

• Portfolio (link of PDF) - laat vooral je proces zien, niet alleen eindresultaten
• Motivatie (max 300 woorden) - waarom deze stage, waarom healthcare UX
• Availability - wanneer kun je starten, hoeveel uur per week

Bonus: Als je het huidige Therapieland dashboard zou analyseren (demo beschikbaar op aanvraag), wat zou je eerste onderzoeksvraag zijn?