Teamleider Verkoop Binnendienst

Je krijgt energie van het aansturen van mensen én het zelf meewerken in de operatie. Je weet hoe belangrijk service, structuur en commercieel inzicht zijn binnen een binnendienst en je voelt feilloos aan waar een team kan groeien. In deze rol krijg je de ruimte om jouw leiderschap te combineren met klantcontact, procesverbetering en coaching. Je werkt in een omgeving waar samenwerken, korte lijnen en passie voor het product centraal staan. Ben jij iemand die mensen weet te verbinden en graag het verschil maakt in klantbeleving? Lees dan vooral verder.

Als Teamleider Verkoop Binnendienst ben je verantwoordelijk voor het coördineren en uitvoeren van alle werkzaamheden binnen de sales support afdeling. Je stuurt een team van vier collega’s aan en coacht hen zowel individueel als gezamenlijk om het serviceniveau hoog te houden en commerciële kansen optimaal te benutten. Daarnaast werk je zelf actief mee in de dagelijkse werkzaamheden.

Je fungeert samen met je team als eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen over offertes, orders, leveringen en facturatie. Je signaleert knelpunten, verbetert processen en ondersteunt accountmanagers in de breedste zin van het woord. Klanttevredenheid staat hierbij altijd voorop.

Je bent een enthousiaste, servicegerichte professional met een natuurlijke leiderschapsstijl. Verder neem je het volgende mee:

• HBO werk- en denkniveau en minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Sterke communicatieve vaardigheden en oog voor detail;
• Ervaring met het aansturen en ontwikkelen van een team;
• Klant- en servicegerichte instelling met commercieel inzicht;
• Affiniteit met interieur, woonproducten of textiel is een pré.

Je komt terecht in een stabiele en groeiende organisatie met een informele en no-nonsense cultuur. Daarnaast kun je rekenen op:

• Een uitdagende functie met veel vrijheid en verantwoordelijkheid;
• Een prettige werkomgeving met korte lijnen en betrokken collega’s;
• Marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden;
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
• Extra’s die bijdragen aan een fijne werksfeer.

Ben je geïnteresseerd in deze functie of wil je meer informatie over de mogelijkheden, neem dan contact op met Wessel van Moorsel.