Lead Onsite Support Engineer

Ben jij die IT-professional die zowel hands on meewerkt als het team naar een hoger niveau tilt? Dan zoeken wij jou! Als Lead Onsite Support Engineer ben jij op locatie van onze klant in de regio Amsterdam het gezicht van ons onsite support team..

Je stuurt aan, werkt mee, houdt overzicht én zorgt dat de eindgebruiker altijd door kan, met een glimlach.

Bij Pink maken we IT persoonlijk. Jij dus ook.

• Je geeft leiding aan een klein team en verdeelt dagelijks het werk
• Je werkt zelf actief mee aan incidenten, serviceverzoeken en complexere IT-vragen
• Je houdt de ticketkwaliteit in Topdesk strak in de gaten en ziet waar processen beter kunnen
• Je denkt mee over verbeteringen, implementeert nieuwe ideeën en zorgt dat kennis wordt gedeeld
• Je communiceert helder met team, management, leveranciers én natuurlijk eindgebruikers
• Je beheert en actualiseert de CMDB

• Ervaren support medewerker met een afgerond MBO-4 ICT diploma
• Natuurlijk leider die motiveert, meedenkt en meewerkt
• Analytisch, gestructureerd, communicatief sterk
• Flexibel en prettig in de omgang
• Teamspeler met een hands-on mentaliteit
• In bezit van rijbewijs B, spreekt NL & EN

• Salaris: €3.000 – €4000 bruto per maand afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
• 8% vakantiegeld wat je jaarlijks in mei uitgekeerd krijgt
• 28 vakantiedagen, plus de mogelijkheid er 20 bij te kopen
• Leaseauto of mobiliteitsvergoeding
• Gebruik maken van bedrijfsfitness
• Uitgebreid vitaliteitsprogramma met o.a. Padel en een online preventieplatform rondom mentale welness
• Persoonlijk ontwikkelplan met bijbehorende trainingen, kennissessies en events en gebruik van diverse online leerplatforms
• Jaarlijks Pinkski-uitje, diverse borrels en feestjes, sportevenementen (zoals hardlopen, fietsen, wandelen, padellen)

Heb je vragen over de vacature of het sollicitatieproces? Neem dan contact op met Denise Oudenaarde, Senior Corporate recruiter, (06) 39 75 82 88 of per mail denise.oudenaarde@pinkelephant.nl.