Technisch Servicemanager / Uitvoerder

Functie beschrijving

Geen storing te ingewikkeld, geen uitdaging te groot. Als specialist bij Van der Velden weet je precies wat je te doen staat om het rioolstelsel van Nederland in topvorm te houden. Of je nou bij ons op kantoor zit of onderweg bent: jij lost het op!

Onze vestiging in Utrecht zoekt een Technisch Servicemanager voor onze business unit B (storingen). Op deze business unit werken wij aan dagelijkse storingen op allerlei verschillende locaties. We werken voor verschillende klanten (voornamelijk woningcorporaties, zorg en VVE’s) waarbij ook een consignatiedienst van toepassing is bij onze monteurs. Het werk gebeurt met onze speciale storingsunit bussen.

Als Technisch Servicemanager B op onze vestiging ben jij de uitvoerende spil tussen het team monteurs, je collega’s op kantoor en de klant. Je geeft leiding aan een groep monteurs en assistent storing coördinatoren, coördineert de werkzaamheden en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt. Je draagt zorg voor een optimale inzet van middelen en personeel, waarbij een hoge bezettingsgraad en productiviteit bij jou altijd op je netvlies staat. Zo’n 60-70% van je tijd breng je buiten door; in de ochtend voer je een werkplekinspectie uit, en later op de dag zit je met de klant aan tafel om de voortgang van werkzaamheden te bespreken.

Je hebt de leiding over het team, maar je houdt ook het overzicht op het hele project. Daarnaast ben je het aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je dat hun vragen snel en goed worden afgehandeld. Jouw analytische blik maakt het mogelijk om in te zien waar we ons kunnen verbeteren.

Ditgajedoen

• Stuurt het team aan en draagt zorg voor een optimale taakverdeling, planningen en begeleiding.
• Draagt zorg voor ontwikkeling van medewerkers met behulp van beschikbare data.
• Coördineert de uitvoering van werkzaamheden en doet werkopnames op locatie volgens de gestelde kwaliteits- en veiligheidsnormen (70% van de tijd buiten).
• Ondersteunt medewerkers bij technische vraagstukken en het opstellen van calculaties.
• Signaleert en reageert op kansen voor groei en efficiëntie en onderneemt actie om deze te realiseren.
• Bewaakt de voortgang en het rendement van projecten en contracten en stuurt bij waar nodig om projectdoelstellingen te halen.
• Signaleert en implementeert verbetermogelijkheden in werkprocessen en materieel, - materiaal- en personeelsinzet.
• Coördineert bij calamiteiten en zorgt voor snelle en doeltreffende oplossingen.
• Werkt volgens de geldende KAM- en veiligheidsvoorschriften.
• Is via de achterwacht beschikbaar voor telefonische consultatie en/of advies bij technische problemen (buiten reguliere werktijden).

Functie eisen Wat verwachten we van jou?

Geen dag verloopt hetzelfde, dus jij hebt een flexibele instelling waardoor je snel kunt schakelen en altijd overzicht houdt, zelfs in uitdagende situaties.

• Minimaal MBO+/HBO werk- en denkniveau.
• Woonachtig in regio Utrecht.
• Je hebt ervaring met leidinggeven en projectmatig werken in een technische werkomgeving.
• Technisch inzicht is jouw sterke kant.
• Je bent zowel klant- als resultaatgericht en kunt goed samenwerken.
• Je bent 40 uur beschikbaar.

Jouw kwaliteiten

• Leidinggeven
• Klantgericht
• Resultaatgerichtheid
• Plannen en organiseren
• Analytisch denkvermogen

Je kennis en opleiding

• HBO werk- en denkniveau
• MBO 4 werk- en denkniveau

Wij bieden Ditkrijgjevanons

• Je geniet bij ons van 25 vakantiedagen en 13 adv-dagen, wat zorgt voor een goede werk-privébalans.
• Een startsalaris tussen € 3.291,- en € 5.020,- per maand (afhankelijk van ervaring).
• Een laptop, telefoon en auto van de zaak.
• Een netto representatievergoeding van €45,12.
• Veel zelfstandigheid en eigen verantwoordelijkheid in je functie.
• We hechten ook veel waarde aan een goed pensioen, dat is geregeld via PMT.
• Bovendien zijn er tal van opleidings- en doorgroeimogelijkheden, zodat je jouw carrière bij ons verder kunt vormgeven.
• Deelname aan FiscFree, waarmee je fiscaal voordelig producten en diensten kunt aanschaffen, zoals een fiets, fitness abonnement of computerapparatuur.

Overige opmerkingen Past dit bij jou?

Stuur je CV en een motivatie waarom jij de uitgelezen persoon bent voor deze job. We zijn benieuwd naar jouw verhaal! Grijp deze kans en wordt onderdeel van een team dat écht iets betekent voor de wereld.

Het bedrijf

Van der Velden Rioleringsbeheer bestaat sinds 1965 en is een echt familiebedrijf. Wij zijn uitgegroeid tot een bedrijf met ruim 500 helden en 17 vestigingen, verspreid door heel Nederland.

#J-18808-Ljbffr