Operationeel HR Adviseur

Dit ga je doen:

Achtergrond

De Nederlandse Spoorwegen (NS) is in transitie, waarin ze binnen een kleinere, wendbare organisatie slimmer en effectiever samenwerken, meer durven en veranderbereid zijn. HR binnen NS heeft zelf ook een transitie ondergaan naar een nieuw HR-dienstverleningsmodel, waarin ze vanuit vijf teams de business bedienen. Managers en medewerkers kunnen via het HR-Portaal op de meeste HR vragen snel een antwoord krijgen.

In deze rol ga je ervoor zorgen dat de HR Specialisten in de verschillende teams in hun administratieve last ondersteund worden. Tegelijkertijd optimaliseren ze dat proces. Daarnaast zorg je ervoor dat in deze transitie iedereen optimaal gebruik gaat maken van het HR-Portaal. Dit vraagt de ene keer een korte uitleg en de andere keer dat je mensen meeneemt in de visie van het HR-dienstverleningsmodel (klik, bel en ontmoet).

Vragen die niet via het HR-Portaal beantwoord kunnen worden, pak jij meteen op via hun systeem ServiceNow. Je maakt een snelle diagnose en beslist hoe de vraag of case de aandacht krijgt die het verdient en tegelijkertijd snel en professioneel wordt behandeld. Als je de vraag niet direct kunt beantwoorden, zet je de vraag door naar een HR Specialist. In deze tijdelijke functie verleen jij de service voornamelijk digitaal of telefonisch.

Jouw profiel:

• Je beschikt minimaal over een hbo werk- en denkniveau;
• Je beschikt minimaal over 3 jaar ervaring als operationeel hr adviseur;
• Je beschikt over ervaring met het werken in een HR dienstverleningsmodel;
• Je hebt een uitstekende beheersing (zowel mondeling als schriftelijk) van de Nederlandse taal.

We geven je de tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio met behoud van salaris. We vinden een persoonlijke benadering en open communicatie belangrijk. Je staat er op je opdracht nooit alleen voor. Je wordt onderdeel van Samenvijf. We scoren een 8,9 op medewerkerstevredenheid. We focussen op (werk)geluk, persoonlijke groei en geven je de kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgevers. Een aantrekkelijk salaris volgens de cao van onze opdrachtgever, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en genoeg vakantiedagen om weer helemaal op te laden.

Meer informatie:

We ontvangen graag je cv en motivatiebrief voor 23-01-2024. Wil je eerst meer weten over deze vacature of over Samenvijf? Neem contact op met Robin via robin@samenvijf.nl of 06-20686793.