Service Coördinator

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Rhoon.

Deze organisatie opereert binnen de maakindustrie en richt zich op machinebouw en oplossingen voor verkeer en veiligheid op wegen. In Rhoon voert deze organisatie onderhoud, service en herstelwerkzaamheden uit aan voertuigen en tijdelijke verkeerselementen. Het team bestaat uit servicemonteurs, werkplaatsmedewerkers en ondersteunende planning- en administratiemedewerkers. De werkomgeving is praktisch en operationeel; er wordt veel samengewerkt met monteurs, magazijnmedewerkers en externe specialisten om serviceopdrachten efficiënt af te ronden. De organisatie werkt volgens onderhoudscontracten en voert periodieke controles en adviesgesprekken uit met klanten. Er is aandacht voor duidelijke documentatie, procesoptimalisatie en training, waardoor medewerkers zich vakinhoudelijk kunnen blijven ontwikkelen. De functie vraagt om nauwkeurige planning, klantgerichte communicatie en het beheer van werkorders en facturatie. Salaris: €2700 - €4000 per maand.

Wil jij in regio Rhoon tot €4000 verdienen als Service Coördinator? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor de coördinatie van klantcontact, planning en facturatie
• Als Service Coördinator ontvang je klanten, specificeer je de werkzaamheden en maak je duidelijke werkorders
• Je stelt en bewaakt de planning en communiceert deze met zowel klanten als de werkplaats
• Je beheert onderhoudscontracten en zorgt dat servicewerkzaamheden volgens contract worden uitgevoerd als Service Coördinator
• Je stelt offertes op voor (complexe) schades en onderhoud en ondersteunt een serviceteam van 3–4 monteurs
• Je verwerkt werkorders tot conceptfacturen en draagt zorg voor facturatie en administratieve afhandeling

Functie-eisen:

• MBO Elektrotechniek, MBO Werktuigbouwkunde of een vergelijkbare technische opleiding
• 1-3 jaar ervaring in een service- of coördinerende rol binnen de maakindustrie of machinebouw
• Ervaring met planning, werkorderbeheer en basisadministratie; vaardig met Word, Excel en ERP-systemen
• Sterke klantgerichte en communicatieve vaardigheden; je handelt klantvragen efficiënt af
• Goede organisatorische vaardigheden; je kunt prioriteiten stellen en processen optimaliseren
• Zelfstandig, accuraat en besluitvaardig in operationele situaties
• In het bezit van rijbewijs B

Wij bieden:

• Salaris: €2700 - €4000 per maand
• Vakantiedagen: 25 per jaar (op fulltime basis)
• Contract: Detavast, 40 uur per week
• Groei: ruimte voor vakinhoudelijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen service en planning
• Secundaire arbeidsvoorwaarden: reiskostenvergoeding
• Secundaire arbeidsvoorwaarden: opleidingsbudget en trainingen